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课 程 论 文 移动电子商务 学号 2011304509 姓名 王彬彬 课程名称 电子商务前沿技术讲座 院（系） 经济与管理学院 专业 电子商务 指导教师 张波 日期 2014.5.21 成绩评定 目录 移动电子商务 1 前言 1 一．移动电子商务 1 1.1移动电子商务的概念 2 1.2全球移动电子商务的发展历程 2 1.3 我国移动电子商务的发展 3 二．实现移动电子商务的技术 4 2.1 第三代移动通信3G 4 2.2 通用分组无线业务GPRS 4 2.3移动IP 5 2.4无线应用协议WAP 5 三．移动电子商务发展过程中的问题和解决办法 6 3.1 技术发展问题 6 3.2用户认知度问题 6 3.3安全性问题 6 3.4速度及价格 7 3.5面向用户业务丰富性 7 四．移动电子商务发展趋势 8 五．结束语 11 参考文献： 11 移动电子商务 前言 随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快，由信息技术、商务技术和管理技术相结合而创生了信息时代的现代生产力。目前，人们已经逐渐意识到了融合移动通信技术的电子商务将具有更大的潜力，移动电子商务的市场前景普遍被业内人士看好。移动电子商务正以其空前无比的生命力推动着部门经济、区域经济、国民经济和世界经济跃上一个新台阶。?从移动电子商务的特点来看，移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。移动电子商务不仅仅能提供在因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道。它全面支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。不仅如此，移动电子商务不同于目前的销售方式，它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。?移动电子商务是相当具有探讨意义的。但目前有关移动电子商务的教育很少，而且企业也不知道通过使用移动电子商务他们能得到哪些益处。在许多情况下，多数企业把移动电子商务看作是好的，但并不是必不可少的。即使已经开始使用移动电子商务的公司也有很多在抱怨没有得到应有的回报，部分公司甚至还感到非常失望。IDC公司表示，出现这种情况的主要原因是企业没有看到这种服务的需要，认为投资太高，没有把这种服务摆在足够高的优先位置，导致企业采用移动电子商务很谨慎，甚至是畏手畏脚。因此，对于电子商务市场的启动仅有企业应用是远远不够的，这在短期内很难得以普及成规模。因此就需要在充分了解移动电子商务的竞争优势和技术优势之后,通过正确的引导，从而发展其大规模的使用。 一．移动电子商务 在了解移动电子商务之前，我们应该首先对各种基本的概念解释一下，包括什么是移动电子商务，还有移动电子商务的知识在企业中的应用和发展状况等。这些知识能帮助我们更好认识和理解在现代企业中移动电子商务的重要性以及企业实行移动电子商务化后所能带来的价值和发展前景。 那么什么是移动电子商务呢？ 1.1移动电子商务的概念 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。 移动电子商务就是利用手机、PDA等无线设备进行B2B或B2C的电子商务，以前这些业务一贯是在有线的Web系统上进行的。 移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。 与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比，拥有更为广泛的用户基础。截至2011年年底，我国互联网网民数量达到5.13亿人，全国手机用户达100,692 万户，其中手机网民规模达到3.6亿人；随着3G牌照的发放，爱立信曾对腾讯科技表示，预测2011年移动宽带用户数将超越固定宽带用户数。因此它具有更为广阔的市场前景。 随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代。 1.2全球移动电子商务的发展历程 全球的移动电子商务的发展相当迅速。到2002年，已有6%的电子商务交易通过移动通信设备来完成；到2003年，超过10%的电子商务交易将通过移动通信设备来完成；到2004年，全球将出现10亿因特网用户，其中1.5亿为移动因特网用户；据预测，到2005年，将有25%的数据业务通过移动通信设备来传输。??? 2004年，移动电子商务市场已达2亿美元，而通过移动电话进行的交易量每年将达到140亿美元，移动电子商务将对人们的消费购物行为产生根本性的变化。报告还指出，4年后，人们将通过移