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屈云波回身看科龙
屈云波回身看科龙
??? 两年前屈云波从科龙的营销顾问摇身变为科龙的副总时,业内人士就多少有些疑问:做军师和做将军毕竟是两回事。缺少实战的屈云波,尽管满腹经纶,著书百册,但这怎能弥补权力与权威的失衡?屈云波似乎还未出山就注定成为一个倍受争议的人物。然而,进入科龙后的屈云波才发现,面临挑战的不是他的能力,而是仅仅两年间,他已是“三朝老臣”。这对一个外来的职业经理人来讲,要想推行自己的改革有多难就可想而知了。????三个月前,屈云波刚刚辞去科龙副总时对媒体说的第一句话就是:“我真的很累”。然而,如今当屈云波一脸轻松地坐在我们面前,接受我们采访时,已经丝毫看不到他两年间征战商场的疲惫,他从没像今天这样能有充足的时间读读书,静下心来好好地思考一下自己这些年的经验,正如他进入科龙前给大家许诺的那样,无论自己科龙之行成功与否,都愿与大家分享自己的收获。????我为什么没有“稳扎稳打”?????记者:两年前,您作为科龙前董事长王国端聘请的七位“空降兵”之一时,其实并不被业内所看好,毕竟科龙的问题不一般。您进入科龙后,是否也感到比预期的要难得多?尤其作为一个高层职业经理人,一方面身负重任,企业急需您拿出业绩;一方面您“从天而降”,对上下左右的环境也需相互适应……屈云波:确实很难。确切地讲,第一批进入科龙高层的外聘经理人只有我和宋新宇,后来的人都是我请的。宋新宇博士负责网站的建设及企业战略部,不在矛盾的中心。科龙的改革首先是从我这里开始,因为营销毕竟是企业的龙头。职业经理人在理论上的确该先了解和适应新的环境,先站稳脚跟。但实际上,作为营销经理,这是不可能的。????因为,你要想深入了解企业需要较长时间,企业信任你也有个过程,但营销经理这样的岗位,根本不允许你有任何观望的时间,市场要求你必须马上决策。另一方面,那时的王国端已经深感科龙到了非改不可的地步了,也急迫希望我尽快拿出改革方案。所以,我进入科龙后,几乎是边了解边改革边做生意。????不过现在回头来看,我去科龙前对它的了解还是太表面了,尽管那时了解科龙真实状况的不过两三人。那时科龙给人留下的印象是制冷业最佳企业,当年净利润高达7个亿。但我进入高层之后,逐渐才感到我将面临怎样的困境。????其实,早在我今年2月1号正式辞职之前,我已经两次提出辞职了。原因有两个:一是实际情况和公布的利润相差甚远,我作为一个外聘经理人实在难以接受。这并不是我惧怕挑战,而是我不愿有这样一种不好的的感觉。????二是科龙的领导班子对改革的认识和分歧也很大,内部阻力也很大。我在科龙23个月,历经三位老板。前两任老总王国端和徐铁峰都是朴实、宽厚的顺德当地出身的干部,尤其王总对科龙创业有着功不可没的作用。但坦率的讲,因为毕竟谁都没有改革的经验,部分领导对企业管理的认识,严格地讲多少已难以适应科龙二次创业的需要了。但我作为他们的部下,又必须时刻维护他们的权威,这也迫使我不得不放弃自己的一些改革措施。按我本来的想法,科龙长痛不如短痛,一年完成改革,但最后却持续了两年多。好在科龙改革的方向是正确的,无论是现领导还是前领导都是肯定改革的。????我之所以仍留下来坚持了两年,一是被王总、徐总的诚意所感动,二是当时我对公司真实状况的了解仍然是有限的,我认为只是十几个亿的市场遗留问题处理还是可以摆平的。没想到直到股权转让时,才知道还有12.6亿的大股东资金占用等问题,我实在是无能为力了。????我为什么“使”科龙连年亏损?????记者:科龙集团在您2000年进入之前,一直有着很好的财务状况,起码从上市公司公布的数据来看是这样。怎么您进入之后,2000年和2001年就连续两年亏损呢?这和您作为公司主抓营销的第一副总所采取的种种改革措施,有什么关系吗?????屈云波:2000年以前科龙的财务利润几乎是业内平均水平的两倍,但这仅仅是报表上的。2000年和2001年的亏损,都是历史遗留问题造成的,而非这两年经营性亏损。但我进入科龙后,感到当时的科龙面临两大困境:一是当时的科龙在和部分企业合作中,往往双方由于种种原因并没有完全按合同运作,造成彼此失去信用和信任,所以,我才不得不提出“以诚信拯救家电”,但这毕竟不是企业本身的事,而是整个社会价值观的问题。????二是当时家电行业有一个不好的风气,就是彼此都在吹牛皮:动不动就是某某方面全国第一。其实往往是借某某调查公司在某个地区的调查结果,就以偏概全的说在全国是第一,玩弄一些数字游戏,给消费者一些错觉。这种浮夸风在家电业很普及,你甚至很难找到一家没有全国第一的“知名”公司。????另一方面,当时大量的应付和应收账款、大量库存、大量返修品、兼并破产企业的资产等,都没处理反而在报表上表现为利润(尽管这种做法在上市公司中并不罕见),这也为后人留下一
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