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某日资企业年培训规划项目服务案例-地平线培训
某日资企业《年度培训规划》项目服务案例 为什么需要这个项目? 遇到什么状况…… 某有限公司总部位于上海,在天津、深圳、成都、苏州工业园区等地设有分公司;公司主要从事半导体机器及相关配套产品的进口、销售、技术支持及售后服务。 计划培训的对象:技术及销售工程师、销售、中层管理人员、业务跟单、财务等 管理部希望我们能为其公司制定一个有针对性的系统的年度培训规划方案 项目是如何进行的? 我们就以下关键要素与客户进行了深入沟通: 公司概况介绍、公司总人数、计划培训的公司对象及人数 组织结构图 关键部门及关键岗位 关键岗位的岗位说明书或岗位胜任要求 企业的战略发展要求 人力资源的明年发展目标 对培训课程的要求 对培训讲师及顾问的要求 1-初步调研 2-设计初步的课程体系 Class Competency Learning Program ALL Engineer Sales Admin Level Up Course Required Optional Management Class Senior Class Medium Class Junior Class Business Manner Communication Skill Training for Secretary Assistant Excel PPT Skill up Presentation Skill Negotiation Skill Presentation Skill Negotiation Skill MBO Evaluation / Finance Basics / Tax Basics Leadship Coach / Project Management Culture Cross Training (For Chinese Manager) Culture Cross Training (For Japanese Manager) Presentation Skill Negotiation Skill 班级 能力学习计划 全部 工程师 销售 管理层 技能提升班 必修 选修 高级管理班 高层班 中层班 基层班 业务员 沟通技巧 提升 演讲技巧 沟通技巧 演讲技巧 沟通技巧 演讲技巧 沟通技巧 为秘书及 助理提升 ExcelPPT 技能 业务员 沟通技巧 提升 目标管理评价/财务基础/税务基础知识 领导与教练/项目管理 文化交叉训练(中国经理) 文化交叉训练(日本经理) 3-员工具体调研 协助管理部设计员工培训调研问卷,主要涉及以下核心内容: 一、发展需求 二、培训体系与制度建设 三、培训课程设置 四、根据公司岗位及发展需求设计的培训课程(可以选择) 4-设计课程体系 根据员工培训调研问卷的信息反馈与分析,设计出具体的课程体系 ◆基础培训 【商务礼仪】 全体人员1次内训 【沟通技巧】 全体人员1次内训 【如何有效通过Excel提高工作效率】 全体人员1次内训 ◆业务能力提高培训 相关业务对象: 【有效演讲】销售、骨干工程师 内训 【谈判技巧】销售、采购、骨干工程师 内训 【企业流程管理与标准化建立】管理者 内训 【非财管理】财务经理 业务部门管理者 内训 【有效团队管理】:管理者 内训 培训开展流程? 培训课程日期确认 1、课程、参加人员、日期确认 培训前问卷(1-2周) 1、向参加者本人(若干)及上司进行访谈,了解需求 项目开发 1、根据问卷及访谈内容,约讲师共同探讨课程安排 联络参加人员 1、有关培训日期时间地点及其他注意事项进行沟通联系 培训现场准备 1、培训现场准备及相关设施配置安排 培训开展 1、 培训过程中,由我公司提供协调员进行现场准备和 讲师助教工作 跟踪反馈 1、培训结束时,制定培训后3个月的行动目标改善方案 2、 3个月后,请部门负责人进行核实确认培训开展后的
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