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医疗设备全程管理中医疗设备维修管理重要性探析 　　[摘要] 据有关调查显示，在三级甲等医院中，维修人员数占员工总数的比例较低。不仅如此，在所有的维修人员当中，有高级职称的仅仅占15.3%。在医疗设备管理中，医疗设备的维修管理就显得尤为重要。因此，重视设备的预防性维修、建立专门的维修机构、培养高水平的维修人员，以及加强对医疗设备的维修管理等相关措施，不仅可以提高医疗质量，而且还可以减少医院开支，提高医疗设备的使用寿命和运行效率。医院应高度重视对于医疗设备的相关管理与维护，并且付诸实际行动，才能够以最少的成本提高医院的医疗质量。 [关键词] 医疗设备全程管理；维修管理；重要性 [中图分类号] R197.3 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210（2013）12（a）-0163-04 医疗设备的全程管理是对设备进行规划、选择类型、购买、装置、运用、保养、维修等环节组成的设备生命全过程的管理，它不仅是医疗安全以及医疗质量的重要保证，而且还是医院实现长远发展的基石。目前医疗设备维修的主要特点就是“变化”，不论是在技术上、医疗需求上，还是在知识更新的速度上，变化的速度都日益加快。各大医院对医疗设备管理必须给予足够的重视，转变传统的管理观念，不断提高管理水平，让医疗设备得到一个很好的维护，从而更好地服务于医疗工作。 1 设备故障种类 1.1 设备部件的磨损和老化 有些设备使用时间过长，从而导致一些部件出现老化和磨损的现象，因为没有及时更换，最后导致整个设备无法正常运行。原则上只要加强对设备的日常护理，对设备进行定期检修就可以避免这一类问题，但是，如果对易损部件只是检查而不定期更换的话，还是无济于事[1]。当下，从国外引进的医疗设备都比较昂贵，很少医院会提前花钱购买相关配件以作备用，大部分都是等设备出问题不能工作以后，才更换设备部件。这种类型的故障不是一天形成的，大部分在损坏之前都是可以看出来的，比如，CT管球在出现问题之前会频繁报警。总体而言，这一类故障还是比较容易判断和解决的。 1.2 操作故障 使用者在对设备的操作方法不熟悉的情况下，对设备进行了违规操作，导致设备最后无法正常运行，又或者是因为把握不准设备性能，从而无法得到可靠的诊断效果[2]。很多使用者不明其中原因，反认为是机器出现故障。这个问题虽然不是设备本身的问题，但是如果频繁出现这种状况的话，会导致其他医务人员在使用设备的时候也出现相应问题。从另一个角度来说，这表明设备的操作界面存在缺陷或者是程序编排不合理，人们不容易熟练掌握。技术在不断发展，设备的操作性能是设备功能的一个重要方面，能否实现设备高度自动化，减少人为失误已经成为评定医疗设备先进程度的一个重要指标，所以，对于这一类的故障，不能把所有的责任都推到使用人员身上，也应该反思在引进该设备之前，是否对设备的操作性能进行过认真的考察[3]。 1.3 电路故障 电路故障是设备所有故障类型中是最难处理的一个，这主要是因为这类故障不仅没有规律，而且电路本身就具有一定复杂性，除此之外，解决此类故障需要花费大量的资金，所以在处理这类问题的时候，一定要仔细认真，否则不仅解决不了问题，而且还会造成极大的浪费[5]。不同的人在处理这类问题的时候也会有不同的措施，解决问题的代价也会随之产生很大的差异。首先，这和维修人员的技术水平以及经验密切相关；其次，维修人员掌握的技术资源也会对其产生影响；最后，医院所实行的维修策略也会影响维修代价[4]。 1.4 系统程序故障 目前各类设备的信息化程度越来越高，特别是大中型设备与操作系统及应用程序的结合非常紧密，很多设备故障并非是硬件本身的问题，而是由于软件方面出现错误引起，该类故障具有现象多样且表现不稳定的特点，解决这类故障时，维修人员除了掌握硬件维修技术，还需要具备一定的软件知识，了解应用程序，维修过程中与操作人员耐心沟通交流，冷静分析判断，确定最终维修方案 。 2 医疗设备维修管理现状 目前，医院医疗设备的维修管理主要有以下特点：第一，缺乏专业的维修人员，很多医院只是一味的引进先进设备，对于设备的维修却没有给予足够的重视，更没有培养专业的设备维修人员，设备一旦出现问题，医院很多工作就出现停滞，从而影响医院的整个运作[5]；第二，事后维修，很多医院等设备出现了问题以后，才开始抢修，平时根本不注重设备的日常管理和维护，只看重眼前的利益，而忽视了长远的利益，这种观念无法满足现代化设备的需求，更无法满足现代医疗设备维修管理的需求；第三，缺乏规范性和标准化，目前我国很多医院使用的管理软件都是医院凭借自己的经验和需求独立开发的，没有统一的设备编码，设备的类型、类别、生产商、运行效率、维修费用等各种数据资料都是医院按照自己