关于大福摩托车有限公司的营销策略_22470.pptVIP

调查背景 改革开放以来，我国摩托车行业风生水起，一跃成为世界最大的摩托车消费国。摩托车，作为耐用消费品，随着市场和人民消费意识的逐渐成熟，它从以往奢侈品身份走向了大众的生活必须品。同时，罗定各摩托车销售单位的竞争也是日趋激烈。在我们走访的罗定市区的过程中，出乎意料的是，大幅公司销售的摩托车在市区随处可见。这引起了我们对这个企业的好奇心，也萌发了我们课题的诞生。 我们拍录 本录像包括 展示台 调查经理 图片 大福摩托车份额市场调查报告 我们的小组针对罗定摩托车市场进行调查，明解分工，走访了罗定市区，并选取代表性的摩托车密集区对各销售单位的市场份额进行统计。数据显示，罗定摩托车市场呈现成熟状态，而大幅公司所销售的产品所占的市场份额是较大的，约占罗定市区摩托车销售量的35%，且多为豪爵铃木这个品牌的摩托车。其次，千里驹车行和新里程所销售的本田也有一定的份额。 市场份额的数据显示更加激发了我们小组研究大福公司的热情。为了更全面了解该企业的市场反映和声誉，我们在市区进行市场问卷调查。调查显示，有90%的市民熟悉大幅公司这各企业，有80%的市民认为该公司的企业形象和声誉都非常好。通过对普通群众的市场问卷调查，可知道大福公司在罗定是有一定影响力的。随后，我们又对那些使用大幅公司产品的客户进行了一次深入性调查。数据显示，有95%的客户认为大幅公司的商品（豪爵铃木）质量过硬，有90%的客户对该公司的服务水平感到满意。 通过群众性的市场问卷调查，我们对该企业产生了更加强烈的好奇心。2008年1月1日，我们小组进入了大福公司罗定分公司进行更深入研究，并对其销售堂进行参观。据有关专家介绍，中国摩托车零售店的演变绝对可以拍成一部经典的纪录片，从最早期的原装进口开箱即可销售，再到维修店附带卖车，接踵而来的是专卖店的兴起，其销售店堂都是很简陋的。而我们参观的大福公司，是一间以豪爵铃木为专卖的5S店。店堂在布局上果断摒弃了传统的仓储陈列式样，设有展示区、精品区、休闲区等功能，让购车者舒适、自然地“欣赏”豪爵产品，其次是店堂提示注重交相辉映、相得益彰，让我们小组感受到一种潜移默化的大福文化。其后，我们又对大福客户服务中心进行参观，并为客服中心的先进维修设备和高素质服务人员而感叹，其后，我们又对大福客户中心进行参观！进入客服中心。 2008.1.13,我们小组再次踏入大福公司，并邀请公司销售经理莫炬峰接受了我们的采访，采访中，莫经理告诉我们，公司上、下员工都围绕一个“勤字展开工作。在激烈的竞争中，商家洗牌，优胜劣汰，在这样的态势面前，大福公司作出精明决策，专心做摩托车，专心做强豪爵铃木这个品牌。公司以”为用户着想”为企业责任，以“真诚实意、全心全力”为服务理念，不断加强“大福”企业品牌的建设。莫经理的一席话帮助我们解决一些实践过程的问题，让我们再次感受到浓厚的“大福”企业文化。 通过实践，我们小组个成员都让自己得到锻炼，增强了自己的合作精神，增强了自己在社会中的交际能力。同时，最重要的是在大福公司身上学会了许多市场营销的对策。 * （社会实践演示文件） 郭常武 陈伟丰 陈良恒 陈海林 陈永锋 许小龙 蒋伟培 张卓就 杨叙才 蔡永龙 本社会实践活动小组成员组成： 演示稿制作：杨叙才 *