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西南交通大学学报(社会科学版)
OFSOUTHWESTUNIVERSITY
2004年7月 JOURNAL JIAOTONG ／u1．2004
第5卷第4期 (SocialSciences) V0l5 NO4
从“导游管理悖论”看旅游市场的管理
阳宁东1，石应平1，周幼平2
(1．四川大学旅游学院，四川成都610064)
(2．杭州电子工业学院统计系，浙江杭州310012)
[关键词]博弈；导游管理悖论；旅游市场；管理
【摘要】 市场经济改革使个体利蓝和部门利益有了合法的地位，劳动者和经营者可以正当追求自身利益，
这就使得人们在短济活动中的相互依存和相互制约作用越来越强。这种相互作用往往造成管理部门的政策目标
和政策结果之间出现偏差。从导蚌管理入手建立的导游一游客博弈模型指出了“导辞管理悖论”的成因是没有考虑
政幕的蚋什均衡。为此，旅游行政管理部门在管理旅游市场的时候，应该认真研究所有利益相关者的关系。
[中图分类号]F59 【文献标识码]A
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about ofTravelMarket
Thoughts Management
of
fromtlleParadoxofthe TourGuides
Management
YANG
Ning—don91，SHIYing—pin91，ZHOUYou—pin92
(1．Tourism
College，SichuanUniversity，Chengdu of
Institute
Statistws，HangzhouofElectronics＆Engineering，Hangzhou310012，China)
of oftour
Keywords：game；paradoxmmaagementguides；travelmarket；management
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