- 76
- 0
- 约2.61千字
- 约 7页
- 2017-11-08 发布于湖北
- 举报
资料来自网络,请保护知识产权,请您下载后勿作商用,只可学习交流使用。
如何提高沟通的有效性
摘要:对于联系日益紧密的现代人来说,有效的沟通对于一个人的学习、生活、工作的重要性愈发显现,如何处理好这些人与人、人与团队、团队与团队沟通上的问题,正确掌握处理沟通障碍的方法,成为现代人亟待解决的难题。本文从有效沟通的含义、作用、限制因素及解决沟通障碍的方法多个方面阐述了有效沟通对我们未来工作的重要影响。
关键词:有效沟通,
一、沟通的含义
沟通是什么?形成沟通离不开两点:发送信息者和反馈信息者。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程1、提高工作效率,化解矛盾
决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系共同目的和中有协作的个人之间的桥梁
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在中各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给。
个人与个人之间、
原创力文档

文档评论(0)