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微博问政:基于电子政务微博应用探究 　　【摘 要】随着电子政务的兴起与发展，我国政府服务水平得以逐步提升。然而，现阶段我国电子政务建设尚处于探索阶段，仍然存在诸多问题与不足。微博以其独特的传播特性，在电子政务方面深具应用潜力。本文分析了微博的传播机制，结合我国电子政应用现状，归纳了微博在电子政务方面的传播特性和应用优势，旨在为电子政务建设提供参考。 【关键词】微博 电子政务 政府形象 电子政务这一概念源于美国，主要指政府通过使用信息和通信技术来提高政府效率、有效性、透明度和责任度，其核心内容是借助互联网，构建一个跨时间、地点、部门，并以顾客满意为导向的政府服务体系——电子政府。①服务一直是电子政务的主旨，我国政府从2006年开始将“服务是宗旨”定为电子政务建设的总体目标。近年来，我国电子政务建设已经取得了显著发展，但政务公开、问政实效、电子办公等政务服务仍然面临种种现实难题。在电子政务体系不甚完善的当下，微博的出现为我国政府完善政务服务提供了新的途径。要准确把握微博的特性与发展规律，正确认识其对于社会的巨大影响力，深入探索与研究如何结合我国电子政务服务系统的建设和应用，充分发挥微博在信息公开、政民互动、政务办理和问政监督方面的积极作用。本文试图探索当前我国微博在电子政务应用中的现状与问题，并提出解决对策与建议。 一、我国微博的发展概况 微博于2006年在我国