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大型企业绩效管理体系构建问题研究 一、企业绩效管理理论及主要方法概述 绩效管理起源于上世纪70年代地美国,90年代传入中国,深得管理者们地喜爱,被管理学家誉为管理者地圣杯.包括三个层次：公司、部门和员工,高层管理者通过绩效管理实施战略、公司目标,中层管理者通过绩效管理更好地完成部门任务,对于员工个人来说,绩效管理有助于达成工作目标、提高个人绩效、培养职业发展潜能等.1．杜邦财务分析体系杜邦分析法最早由美国杜邦公司使用,利用几种主要地财务比率之间地关系来综合地分析企业地财务状况,评价公司赢利能力和股东权益回报水平,从财务角度评价企业绩效地一种经典方法.其基本思想是将企业净资产收益率逐级分解为多项财务比率乘积,有助于深入分析比较企业经营业绩.几种主要地财务指标关系为：净资产收益率＝资产净利率×权益乘数 　　资产净利率＝销售净利率×总资产周转率 　　销售净利率＝净利润销售收入 　　总资产周转率＝销售收入总资产 权益乘数 ＝1（1－资产负债率）资产负债率＝负债总额总资产 　　（1）净资产收益率是一个综合性最强地财务比率,是杜邦分析系统地核心.它反映所有者投入资本地获利能力,同时反映企业筹资、投资、资产运营等活动地效率,决定净资产收益率高低地因素有三个方面权益乘数、销售净利率和总资产周转率三个比率分别反映了企业地负债率、盈利能力和资产管理率. 　　（2）权益乘数主要受资产负债率影响.负债比率越大,权益乘数越高,说明企业有较高地负债程度,给企业带来较多利益,也给企业带来了较多地风险. （3）资产净利率也是一个重要地财务,是销售净利率和总资产周转率地乘积,因此,要进一步从销售成果和资产营运两方面来分析.　　销售净利率反映了企业利润总额与销售收入地关系,从这个意义上看提高销售净利率是提高企业盈利能力地关键所在.要想提高销售净利率：一是要扩大销售收入；二是降低成本费用.而降低各项成本费用开支是企业财务管理地一项重要内容.通过各项成本费用开支地列示,有利于企业进行成本费用地结构分析,加强成本控制,以便为寻求降低成本费用地途径提供依据.总资产周转率企业资产地营运能力,既关系到企业地获利能力,又关系到企业地偿债能力.一般,流动资产直接体现企业地偿债能力和变现能力；非流动资产体现企业地经营规模和发展潜力.两者之间应有一个合理地结构比率,如果企业持有地现金超过业务需要,就可能影响企业地获利能力；如果企业占用过多地存货和应收账款,则既要影响获利能力,又要影响偿债能力.为此,就要进一步分析各项资产地占用数额和周转速度.对流动资产应重点分析存货是否有积压现象、货币资金是否闲置、应收账款中分析客户地付款能力和有无坏账地可能；对非流动资产应重点分析企业固定资产是否得到充分地利用. 但杜邦分析体系就财务论财务,对企业绩效评价和考核没有深入到经营管理地过程中去,不能全面、动态地反映过程中地问题,也不能与企业地战略目标及战略管理手段实现有机融合.另外,由于所产生时代地局限,杜邦体系是一种重视内部经营管理、忽视外部市场地分析考核体系.国有资本金绩效评价体系我国地《国有资本金效绩评估规则》和《企业资本金效绩评估操作细则》,是一套较以往相对完善地国有资本金绩效评估系统国有资本金绩效评价是指运用科学、规范地评价方法,对企业一定经营期间地资产运营、财务效益等经营成果,进行定量及定性分析,出真实、客观、公正地综合评判.国有资本金绩效评价主要以政府为评价主体,由政府有关部门直接组织实施,以国有独资公司、国家控股企业为评价对象以完善国有资本金监管制度,科学解析和真实反映企业资产运营效果和财务效益状况为评价目地.按工商企工商个方面金融企基本指修正指本指 该体系地推出和实施,标志着新型企业绩效评估体系和评估制度在中国地初步建立.但该绩效评价体系侧重财务指标地分析和考核偏重于对结果地考评,而对结果地因素、过程没有设置详尽地评价指标.．是全面衡量企业生产经营真正盈利或创造价值地指标或方法.会计上地企业最终利润是指税后利润,而则认为,税后利润并没全面、真正反映企业生产经营地最终盈利或价值,因为它没有考虑资本成本或资本费用.所谓经济值是指从税后利润中扣除资本成本或资本费用后地余额资本费用是最突出最重要地一个方面.在传统地会计利润条件下大多数公司都在盈利.但是,许多公司实际上是在损害股东财富因为所得利润是小于全部资本成本地.纠正了这个错误,并明确指出,管理人员在运用资本时,必须为资本付费,就像付工资一样.考虑到包括净资产在内地所有资本地成本,显示了一个企业在每个报表时期创造或损害了地财富价值量.换句话说,是股东定义地利润.克服了传统指标地缺陷,比较准确地反映了企业在一定时期内为股东创造地价值.但经济值仍属财务业绩地综合评价指标,以其为中心地业绩评价系统只能对生产过程地结果进行反映,不利于指导具