不合格品控制管理标准(修订).docVIP

Q/HDL CX202007-2008 Q/HDL CX202007-2008 PAGE 8 PAGE 7 Q/HDL   杭州市电力局 发 布 2008-09-20实施 2008-09-20发布 不合格品控制管理标准 Q/HDL CX202007-2008 杭州市电力局企业标准 目 次  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _Toc108253603 前言  PAGEREF _Toc108253603 \h II  HYPERLINK \l _Toc108253604 1 范围  PAGEREF _Toc108253604 \h 1  HYPERLINK \l _Toc108253605 2 规范性引用文件  PAGEREF _Toc108253605 \h 1  HYPERLINK \l _Toc108253606 3 术语和定义  PAGEREF _Toc108253606 \h 1  HYPERLINK \l _Toc108253611 4 职责和权限  PAGEREF _Toc108253611 \h 1  HYPERLINK \l _Toc108253622 5 活动的描述  PAGEREF _Toc108253622 \h 2  HYPERLINK \l _Toc108253623 5.1 不合格品的主要种类  PAGEREF _Toc108253623 \h 2  HYPERLINK \l _Toc108253624 5.2 电能质量不合格控制  PAGEREF _Toc108253624 \h 2  HYPERLINK \l _Toc108253625 5.3 设备不合格控制  PAGEREF _Toc108253625 \h 3  HYPERLINK \l _Toc108253626 5.4 供电服务不合格控制  PAGEREF _Toc108253626 \h 3  HYPERLINK \l _Toc108253627 6 报告和记录  PAGEREF _Toc108253627 \h 4  HYPERLINK \l _Toc108253628 7 流程图  PAGEREF _Toc108253628 \h 4  HYPERLINK \l _Toc108253629 8 修改记录  PAGEREF _Toc108253629 \h 4  HYPERLINK \l _Toc108253630 附录A （规范性附录） 表格样式  PAGEREF _Toc108253630 \h 5  HYPERLINK \l _Toc108253631 附录B （规范性附录） 流程图  PAGEREF _Toc108253631 \h 6  前 言 本标准根据GB/T 19001—2000 《质量管理体系 要求》 第8.3 条“不合格品控制” 、GB/T 24001—2004《环境管理体系 规范及使用指南》第4.5.2条“不符合，纠正与预防措施”、OHSAS 18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》第4.5.2条“事故、事件、不符合、纠正与预防措施”的要求制定。 本标准是杭州市电力局一体化管理体系程序文件之一，用于杭州市电力局一体化管理体系的运行。 本程序的附录A、附录B、附录C为规范性附录。 本标准由杭州市电力局贯标办公室提出。 本标准主要起草单位：企业管理处 本标准主要起草人：阮晓松 本标准起草部门负责人：董毓华 本标准主要审核人：蔡信 本标准批准人： 赵光静 不合格品控制管理标准 范围 本程序规定了不合格品的分类、标识、评审、隔离、处置、记录的方法和控制要求，确保顾客满意；识别和分析不合格发生的原因，防止产生新的不合格。 本程序适用于杭州市电力局局属各单位和部门对过程产品、最终产品及交付后出现的不合格品进行控制。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 19001—2000 质量管理体系 要求 GB/T 24001—2004 环境管理体系 规范及使用指南 OHSAS 18001:2007 职业健康安全管理体系 要求