与同事交往原则.ppt

——与同事交往原则;随着时代的发展，两性的工作交流非常频繁，实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。 过分拒绝和异性相 处，不仅不像个现 代人，更可能妨碍 职场角色的扮演。;两性都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。隔离两性，不仅不可能，也不合理。刻意疏远，更非上策。;对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。 其中包括行为和言语两方面。;对方和你的关系如何，可以通过他与你保持的距离来判断。根据美国人类学家埃特瓦特 霍尔的观察，人际关系可通过八种距离来断定。 　　 1.密切距离，接近型(0.15米)：为了爱抚、格斗、安慰、保护而保持的距离。 　　2.密切距离。较近型(0.15-0.45米)：伸手可触的距离，是关系比较密切的同伴之间的距离；也是在拥挤的电车中人与人之间不即不离的距离。 　　3.个体距离，接近型(0.45-0.75米)：能够拥抱或抓住对方的距离。对于对方的表情一目了然。夫妻处于这种位置是自然的。 　　4.个体距离，稍近型(0.75-1.20米)：这是双方同时伸手才能触及到的距离，这是对人有所要求时应有的一种距离。 　　; 5.社会距离，接近型(1.20-2.10米)：这是超越身体能接触的界限，是办事时同事之间所处的一种距离。保持这种距离，使人具有一种高雅、庄严的气质。 　　6.社会距离，远离型(2.10-3.60米)：这是为便于工作保持的距离，工作时既可以不受他人影响，又不给别人增添麻烦。 　 　　7.公众距离，接近型(3.60-7.50米)：如果保持4米左右的距离，说明说话人与听话人之间有许多问题或思想待解决与交流。 　　8.公众距离，远离型(7.50米以上)：这是讲演时采用的一种距离，彼此互不相扰。 ;交谈时的目光注视区间 1．公务注视区间:进行业务洽谈、商务谈判、布置任务等谈话时采用的注视区。这一范围一般是:以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的区域。见下图。;2．社交注视区间。社交场合中采用的注视区间：这一区间的范围是以两眼为上线，以下颚为顶点所连接成的倒三角区域。见下图。 ;3.亲密注视区间。具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区：主要是注视对方的双眼、嘴部和胸部。;一、交谈语言的要求 1．语言文明。 2．语言礼貌。 社交场合“十字文明用语”： “您好”、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“再见”。 3．语言准确。 ;二、交谈主题的选择 广泛而共同感兴趣。 格调高雅。 轻松愉快。 内容时尚。 忌讳谈论四类话题 涉及个人隐私。 羞辱对方。 非议他人。 令人反感。 倾向错误。; 三、交谈方式的技巧 1．神态专注，举止得体 2．礼让他人，双向沟通 3．尊重妇女，礼让为先 4．涉外交谈，尊重习俗 5．幽默诙谐，气氛融洽 ;以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务，将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果，也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。下班以后作朋友是另外一回事，但在办公室内千万要区分“急缓重轻”的关系。 ; 香港一家机构在对婚外情调查后得出了一个结论，有四成网友坦言曾对异性同事怦然心动…… 　　时至今日，仍有许多公司明令禁止办公室恋情:在英被扣了“不伦之恋”的惊悚帽子。但近日，香港明爱婚外情支持服务机构的最新调查却显示，办公室恋情仍然有上涨之势。 而且，九成的婚外情，都来自办公室。 ; 　　办公室的罗曼史至少会产生以下副作用： ·可以使当事人、家庭和孩子受到损害 ·削弱你作决策的能力，引起其他人对你的决策的怀疑 ·往往使至少当事人中的一方失去工作 （通常低职位者会被要求离开） ·败坏道德 ·可能导致法律诉讼 ·使大家失去对当事人的尊敬 ;周小姐的苦恼 　　我的部门对我很照顾，可以说是无微不至。可时间一长，我就感到有些隐忧。我发现领导关心我，是对我有某种难以启齿的需要。他是个有妻子的中年人，再说我也不爱他，顶多是感激罢了。 　　我拒绝了他的几次明显暗示，他从此就很冷落我，工作上也常挑剔我。还有几名女同事，有的同他关系很不正常，但受重用；有的同他公事公办，就总遭排挤。 　　我很清楚自己的处境，再拒绝他，这个部门就很难于下去；如果迎合他，肯定能得到很多好处。我不想丢掉这份工作，又不想卖身投靠。你说，我该怎么办呢？ ;　　像周小姐这样的例子如今在上班族中相当典型，很多女性都或多或少地与周小姐有过相似地