担保公司担保业务部岗位说明书.doc

5.1担保业务部门职能 一、职能结构图 二、职能描述 1、市场推广 （1) 广泛对外营销公司担保产品，形成一定的社会影响力； （2) 积极开展市场调研活动，为公司经营决策提供依据； （3）推广、推介公司其他业务产品； （4）开发担保业务合作金融机构。 2、项目操作 （1）按照公司经营计划分解业务指标，按时完成经营目标与计划进度； （2）按照公司制定的各项业务操作流程具体办理业务； （3）对业务操作流程、风险管理等制度体系提出完善建议。 3、风险管理 （1）对项目风险初步把关，确保资料真实、调查到位、风险可控； （2）执行保后、贷后检查，实现在保、贷款项目风险动态监控； （3）逾期项目催收； （4）涉诉项目跟踪与处理。 4、客户管理 （1）积极营销客户，不断增加客户储备； （2）维护与客户的良好关系，发掘客户价值，打造客户价值链； （3）维护与合作金融机构的良好关系。 三、管理结构图 四、岗位及人员设置 根据部门定位，配置4-6人，包括1个管理岗位和若干业务岗位： 1、业务部经理1人； 2、客户经理岗3-5人； 3、综合管理岗1人。 5.2担保业务部部门经理职位说明书 职位描述 单 位：辽宁国融担保有限公司 部 门：担保业务部 职位名称：部门经理 职位编号：辽国融—业务—01 直接上级：公司主管领导 直接下级：本部门员工 关键指标 1、按进度完成公司经营计划确定的各项业务指标（在保项目、客户储备、收入、利润等）。 2、按时进行保后管理，切实控制项目风险。 3、研发创新产品，并积极推广和拓展业务。 岗位权限 1、有权对公司战略规划、组织架构、年度经营计划以及其他重大事项提出建议。 2、有权分解、落实本部门经营计划和业务指标。 3、有权决定本部门的项目立项、上报和后续操作事宜。 4、有权在总经理授权范围内审批项目。 5、有权决定本部门组织架构和岗位设置，对本部门员工实施调整、奖励、处罚。 岗位资格 本科以上学历，八年以上银行信贷、计划管理或相关工作经历，其中主持部门工作三年以上，有丰富的信贷计划工作经验，具备较强的领导才能和组织、协调、管理能力以及先进的经营理念。 岗位职责 工作目标 1、负责组织制定本部门业务营销、拓展方案，带领团队全面完成经营计划指标，并将风险控制在公司规定的标准之内。 完成业务经营计划指标。项目储备足、客户口碑好、企业知名度高。 2、负责制定、完善本部门各项管理制度和业务流程并组织实施。 部门内部流程顺畅，管理正规。 3、负责指导本部门员工的工作，管理日常行为、考核业务绩效、改善工作质量和工作态度，打造良好的团队竞合氛围，挖掘、培养后备人才。 部门员工态度积极，工作高效，配合良好。 4、负责预审项目的可行性和风险点，及时解决项目操作过程中遇到的实际问题，把好第一道关口，确保上报项目质量。 上报材料真实、反担保（保证）方案完善、风险控制良好 5、负责推广营销公司创新业务产品。 新产品推广高效，完成新产品业务指标。 6、负责拓展、维护金融机构合作关系，建立流畅的业务通道和良好的业务氛围。 与金融合作机构对接顺畅、运作高效。 7、负责组织收集、整理、分析与本部门业务密切相关的各类经济信息，为公司产品研发和风险防控提供第一手参考资料。 信息搜集及时、高效。 8、完成公司领导交办的其他工作。 按时、保质保量完成工作任务。 5.3担保业务部客户经理岗职位说明书 职位描述 单 位：辽宁国融担保有限公司 部 门：担保业务部 职位名称：客户经理 职位编号：辽国融—业务—02 直接上级：担保业务部经理 直接下级：无 关键指标 1、按进度完成各项业务指标（在保项目、客户储备、收入、利润等）。 2、按时进行保后管理，切实控制项目风险。 岗位权限 1、有权提出部门业务方案、指标分解和任务分配建议。 2、有权提出所负责的项目操作方案和推进计划。 3、有权提出业务风险管理及流程建议。 岗位资格 大专以上学历，一年以上银行信贷或相关工作经历；熟悉银行业务产品及操作流程，对政策法规和金融市场变化有一定的敏感度；有较强的市场拓展能力和广泛的客户资源，沟通协调能力强，个人品行端正，具有较强的风险防范意识。 岗位职责 工作目标 1、根据公司年度经营计划和本部门业务进度安排，积极主动的推介、营销各种业务产品，收集项目资料，做好项目储备。 完成个人任务指标，包括业务指标、客户数量指标等。 2、根据业务管理制度进行实际操作，展开项目调查，撰写调查报告，参加风