国内酒店何提升国际竞争力.docVIP

浅谈国内酒店提升国际竞争力昆明酒店市场竞争空前激烈，云南天恒大酒店通过自身不懈的努力，就是在这样一种市场环境中，依靠差异化的品牌竞争策略，在昆明市场创造了平均住房率、营业收入名列前茅、经营利润第一的佳绩，成为除上海红塔大酒店外，云南烟草行业投资的近40家星级宾馆酒店中规模最大、经营业绩最好、管理水平最高、品牌知名度最高，同时也是最受顾客欢迎的酒店。天恒硬件设施与昆明市其他几家五星级酒店相比，并不突出。但他们成功地打了一场差异化品牌的仗，赋予了品牌与众不同、独特的个性，提升了品牌的认知度，使品牌的价值和品牌的含金量得到进一步提高，从而赢得自己的市场空间。 准确市场定位　实施品牌战略 昆明作为一个中等省会城市，商务客户有限，经过对昆明市场深入地研究分析，酒店的目标市场定位在以会议及国外高档旅游团队为主，更侧重东亚和东南亚国家来昆旅游、休闲的客人，在兼顾省内商务客户的同时，加大对外地潜在商务公司客户的挖掘。为此，销售部门把销售做到北京、上海、深圳等全国各大城市，并加强网络预订和销售的力度，与国际、国内近200家网络订房公司签订了合作协议，积极宣传和推广酒店的品牌形象。市场的准确定位和细分，培育和开拓了新的市场。目前天恒酒店入住的韩国客人达到来昆韩国客人总数的60%以上，日本、台湾、香港、新加坡、马来西亚等地的客人，以及商务客人比例也有大幅度提高。在竞争日益激烈的现代社会里，酒店业作为