错误二:有人没人,开“聋哑店” ★ 上班前:振作精神的乐曲 ★ 下午13:00-14:00轻音乐,舒缓疲劳 背景音乐:顾客光顾率增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的 深度接触率,销售额提高30%; 错误三:橱窗没有吸引力(开“盲人店”) ★ 婴童店橱窗陈列技巧 (生活秀:服饰为主、儿童房、车; ) ★ 更新频率(7—14天) 错误四:商品种类不齐全,商品销售无主次 ★ 无论面积大小,每家店都有主力品类(差异化) ★ 吸引顾客的商品结构 该类商品首选此店; 超过市场平均份额; 投入主要资源; 常规大批量购买; 价格最便宜; 平均份额; “一站式”的必备品; 正常价格,追求毛利; 季节或假日 (夏天的驱蚊品、防晒、六一节玩具等) ◆目标商品 ◆必选商品(比价商品) ◆便利商品 ◆季节商品 错误五:货架设计不科学,陈列面积太浪费 ★ 高度偏低(面积与货架高度成反比) ★ 层板间隔过大 (奶粉高17-20cm,宽13.2) ★ 70cm以下货架成了盲区 (梯型柜:由下而上,层板由宽而窄) ★ 未能充分利用货架的五个面 (端架:季节品、新品、促销品) 错误六:商品陈列不分类, 畅销滞销没区别 ★ 陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则” 卫生系列购物指南:1澡盆→2防滑浴垫→ 3浴擦→ 4浴巾→ 5浴衣→ 6体重器→
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