市场营销策划课后题市场营销策划课后题.doc

第一章 练习 一、单选题 1. 在市场营销策划中，策划的基础是( ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 2. 企业市场营销活动的中心是( ) A.以产品为中心B.以交换为中心 C.以组织为中心D.以消费者为中心 A.以客户导向为中心 B.营销策略与营销环境、经营资源的整合 C.以为中心D.营销组合间的一贯性与配合性 二、判断题 1. 市场营销信息具有时效性。( 对 ) 2. 营销活动与销售的本质区别就是营销活动贯穿于产品的整个生命周期。( 对 ) 三、填空题 1. 市场规模取决于有需要与支付能力，并且愿意进行交换的人的数量。 2. 营销的核心概念是交换。 3. 市场营销策划要全面体现“集成性”统一原则。 四、名词解释 1. 营销5 2. 顾客价值8 五、简答题 1.市场营销的核心要素。6 2.市场营销策划策略思路。26 六、论述题或案例分析题 1.试分析市场营销策划理论中4P、4C与4R的相互关系。15-17 第二章 练习 一、单选题 1. 人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( ) A.复杂的购买行为 B.多样性购买行为 C.习惯性购买行为 D.减少失调感的购买行 2. 美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于( ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集性市场策略 D.集中性市场策略 3.购买者介入程度高、品牌差异程度小的消费者购买行为可以认为是( ) A. 减少失调感的购买行为 B.多样性的购买行为 C. 复杂的购买行为 D.习惯性的购买行为 4. 公司向更广泛的领域发展，增加与公司目前业务无关的、具有发展前途的新业务的策略属于( ) A.密集式增长策略 B.一体化增长策略 C.多角化增长策略 D.产品开发增长策略 5. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( ) A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.纵向专业化 二、判断题 1. 市场再定位是指重新选择目标市场。( 不对 ) 2. 消费者购买决策的出发点是搜集资料。( 不对 ) 3. 细分市场的容量保证企业获得足够的经济效益，如果容量太小，就没有单独开拓的实际价值。() 三、填空题 1. 市场有不同的客户群体组成。 2. 顾客价值定位细分是指按顾客价值的大小来划分顾客的价值 。 3. 特殊途径需求定位可以根据客户地理位置或客户规模来设定。 四、名词解释 1. 市场定位33 2. 客户访谈法 66 五、简答题 1. 简述五种竞争力量模型。41 2. 简述目标市场选择方法。53 六、论述题或案例分析题 1. 美客是一家拥有1000平方米营业面积，以经营法式菜为主的西餐厅。老板是台湾人，到大陆开创事业。他把事业的起点选在了陕西。西餐厅内部的装潢和设施是完全的欧式风格，高档而完善。置身其中既有高贵浪漫的气息，又有温馨的家庭氛围。但由于资金所限，当初选址时他选择了一个距闹市区20公里，地价比较低，交通还算方便，周边生态环境较好的地方。 为了向顾客提供一流的服务，品尝地道的法国菜肴，餐厅无论是管理者还是厨师和服务员都是一流的。餐厅经营定位在两个方面：一是到餐厅来的消费人群；二是为喜欢西餐的公司白领提供西式套餐的快餐服务。历经半年的经营，餐厅的经营状况差强人意，老板非常苦恼，苦苦思考着经营的突破口在哪里。 问题： 西餐厅的市场定位是否准确，为什么？并提出你的建议。 第三章 练习 一、单选题 1. 许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的( ) A.无形性 B.不可分离性 C.可变性 D.易消失性 2. 在下列产品生命周期的哪个阶段，企业相应的市场策略重点要突出一个“改”字( ) A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 3. 某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率高，相对市场占有率低，则该业务单位属于( ) A.明星类业务 B.问题类业务 C.瘦狗类业务 D.现金牛类业务 4. 如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段，则当销售增长率的变化率为正值时，则产品一般会处于( ) A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 5. 产品出现在市场上的面貌，属于（ ） A 核心产品