品管圈成果示例2014-11.ppt

提高在科室没有专职人员 的情况下刷手衣准备完善率 和谐圈成果汇报 主讲人：ＸＸＸ 头 脑 风 暴 法 智力激励法 脑力激荡 自由思考法 原则：不得批评仓促的发言，甚至不许有 任何怀疑的表情、动作、神色 头 脑 风 暴 流 程 明确 阐述 问题 主持人记录 圈员提出见解 会后评价 圈的建立 圈名：和谐圈 成立日期：2014.7.11 成员人数：4人 平均年龄：XX岁 辅导员：XXX 所属单位：XXX医院介入医学科 圈长：XXX 圈员：XXX XXX XXX 主要工作：提高在科室没有专职人员的情况下刷手衣准备完善率 活动时间：2014.7.11—2014.10.18 主题的选定 主题评价 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 1、科室后勤管理混乱 5 3 4 3 15 1 2、病区术前用物准备不齐 1 5 2 3 11 3 3、外出鞋与手术拖鞋区分不严 4 1 2 3 10 4 4、手术医师无菌观念不强 2 2 5 3 12 2 主题选定的理由 对医院而言：加强科室后勤保障管理，营造和谐的工作氛围，是提高 医疗质量的保障。 对患者而言：患者的安全是建立在医院及科室相关支持保障措施到位 、安全工作和谐的前提下的 。 对科室而言：在没有专职工人的情况下，加强科室刷手衣准备的完善 率，是保障工作正常运转的先决条件，也是科室内部管 理水平的重要体现。 对个人而言：增强相互理解、协调问题的能力，营造轻松愉快的工作 环境。 设定圈名 和谐圈 泰迪圈 希望圈 导管圈 盼盼圈 七彩圈 候选圈名 第一轮 投票 结果 第二轮 投票 结果 盼盼圈 1 和谐圈 2 4 导管圈 1 泰迪圈 1 希望圈 2 1 七彩圈 2 1 圈名的选择过程 圈 名 的 涵 义 和谐，代表和气，团结。 医护和谐、护患和谐、护护和谐是我们永恒的宗旨 介入医学科的兄弟姐妹愿意以一颗包容、理解、诚信、 友爱的心与大家和谐共处！ 圈徽的选择过程 圈徽的涵义 圈徽总体由橄榄枝加HX两个英文字母组成 橄榄绿代表着生机跟希望 橄榄枝在圣经里的寓意是生命的复苏，后 来西方国家将此比作和平的象征。 HX即和谐，代表我们的护理团队在工作中 愿意秉承奉献、博爱、诚信、友好、和谐 之心，意寓高效、快乐工作！ 和谐圈的宗旨 和谐相处 快乐工作 活动步骤 活动计划拟定 现状调查 原因分析 对策拟定实施 效果确认 检讨与改进 拟定计划表 月份 周次 步骤 2014年7月 2014年8月 2014年9月 2014年10月 负 责 人 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 1 周 2 周 3 周 4 周 主题选定 李红霞 计划拟订 张艺川 现况把握 王宏玲 目标设定 浦培双 解 析 张艺川 对策拟订 李红霞 实施与检讨 张艺川 效果确认 王宏玲 标 准 化 张艺川 检讨改进 张艺川 成果发表 王宏玲 P D C A 现状调查流程图 手术结束 刷手衣放入收纳桶 洗涤中心专职人员回收 洗涤中心洗涤烘干 送入消毒供应中心高压 送入介入室 护理人员分型号叠放入柜 手术使用 2014年4-6月份刷手衣准备不足情况 　 月份 项目　 4月份 5月份 6月份 次数 件数 次数 件数 次数 件数 手术医师 10 59 12 48 13 62 洗涤中心 8 51 7 47 5 43 消毒供应中心 2 21 4 45 3 46 缺号不成套 12 24 16 40 12 31 缝纫组 2 2 4 4 3 3 破烂损毁 2 2 1 1 1 1 2014年4-6月刷手衣准备情况 时间 手术衣准备不足情况（件） 合计 手术医师 洗涤中心 消毒供应中心 缺号不成套 缝纫组 破烂损毁 4月份 59 51 21 24 2 2 159 5月份 48 47 45 40 4 1 185 6月份 62 43 46 31 3 1 186 合计 169 141 112 95 9 4 530 平均每月准备不足情况 56.33 47.00 37.33 31.67 3.00 1.33 176.67 百分比% 31.89 26.60 21.13 17.92 1.70 0.75 100.00 累计百分比