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DNV - June 1999 q:\de3210\product\ISO2000\overzicht ISO 2000 ? 1999 DNV B.V. - Rotterdam J. Bruins, maart 1999 质量改进与质量管理常用工具 层别法 查检表 直方图 管制图 散布图 鱼骨图 柏拉图 案例分析 它们是什么? 问题讨论 层别法是否可以单独用来分析问题? 层别的方法主要有那八个方面? 问题讨论 制作查检表常见的问题有那些? 点检用查检表和记数用查检表的主要区别? 直 方 图(Histogram） 分 布 曲 线 正态（常态）分布的曲线图 正态（常态）分布的性质 问题讨论 直方图与推移图/柱状图是否有区别? 直方图制作完毕后为什么要画上规格线? 问题讨论 前述散布图是用来研究要因与特性之间是否相关的一种图形,散布图是否可以用来研究要因与要因/特性与特性之间是否相关? 问题讨论 制作特性要因图常见问题有哪些? 问题讨论 累计不良率/影响度/累计影响度三者之间的区别? 柏拉图的精神可以在管理上应用吗? 控制图上的信号解释 有很多信号规则适用于所有的控制图，主要最常见的规则有以下3种： 规则1：超出控制限的点 控制图上的信号解释 规则2：链:连续7点在中心线一侧 控制图上的信号解释 规则2：链:连续7点上升或下降 控制图上的