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第16章 企业智力资本 ;一些不能解释的现象;思科公司在1997年收购了一家位于硅谷、由华人创办的通讯公司，该公司员工40人，仅创立1年时间，是从事自动银行网络系统数据统合的研发工作，它被思科公司以1.56亿美元收购。 ;智力资本这个术语最早出现于1958年，当时，两位财务分析师正在对股票市场中的几家以科技为基础的小型公司（其中之一是HP公司，当时的年销售额为2800万美元）进行评估，他们得出的结论是：“这些公司的智力资本可能是其惟一最重要的因素。”他们还指出，这些公司能够获得较高的市场评估，可以用智力升水来解释。 ;在此后的20多年中，几乎没有人注意到这个思想。20世纪80年代，美国最大的银行——花旗银行前任主席沃尔特?利斯特指出，他们的银行和其他一些公司拥有巨大的智力资本，而会计师却无法衡量出来。;首先对此进行系统研究的是瑞典学者斯维比。1989年，在《看不见的资产负债表》一书中，他和他的同事们建立了研究的基础，提出了智力资本的分类。他们认为知识资产体现在三个方面：公司员工的竞争力、公司的内部结构（专利、式样、计算机和行政体制），以及公司的外部结构（品牌、声誉、与顾客和供应商的关系）。斯维比的智力资本模型一直被广泛使用，并在这个过程中得到了其他人的不断完善。 ;美国的密歇根大学的Dave Ulrich教授提出了一个更简洁的智力资本定义，即一家企业的智力资本就是其成员的能力 （Competence）和认同感（Commitment）的乘积，用公式表示为： 智力资本=能力*认同感。 公式中的乘号是强调组织中的人力资本与结构资本的相互关联和相互影响。 ;英国摩根·威泽尔主编的《工商管理辞典》（1998年）中将“智力资本”解释为：“公司产生或拥有的知识，或者是后天学习的结果，或者是在研究和发展过程中自发产生的，更广泛地说，是公司可接触的知识和技术。” 瑞典学者卡尔·爱瑞克·斯威比（Karl Erik Sveiby）在1997年的著作《新的组织财富》中，认为智力资本是体现在企业的员工能力、内部结构和外部结构等三个方面的综合价值。 ;1996年英国学者安妮·布鲁金（Annie Brooking）在其所著的《智力资本——应用与管理》一书中认为：智力资本是使企业得以运行的所有无形资产的总称。并把智力资本的意义体现在一个简洁的公式中： 企业 = 有形资产 + 智力资本 在我国，一些学者也对智力资本进行了研究，复旦大学的芮明杰教授认为：智力资本是企业内所有因知识和智力的积累而形成的资源（2002年）。 ;二、智力资本的特点;三、智力资本的构成要素 ;卡尔·爱瑞克·斯威比（Karl Erik Sveiby）（1997年）把智力资本的构成分为三个方面：员工能力(Employee capability)、内部结构(Inter structure)和外部结构(Extra structure)，即智力资本的“E—I—E”结构。 智力资本 = 员工能力 + 内部结构 + 外部结构 ;英国学者安妮·布鲁金（1996年）将智力资本的构成分为：市场资产、知识产权资产、人才资产和基础结构资产四类，可用公式表示如下： 智力资本 =人才资产 + 知识产权资产 + 市场资产 + 基础结构资产 ; 瑞典的斯图堪的亚保险公司认为企业的智力资本是由人力资本和结构资本组成的。 智力资本 = 人力资本 + 结构资本 我国学者黄汉民认为智力资本是企业所有能用于产生价值或资源配置的知识积累及其运用。他认为企业智力资本的本质是企业知识元素的集合。他将智力资本分为：人力资本、组织资本、社会资本，其表达公式为： 智力资本 = 人力资本 + 组织资本 + 社会资本 ;其中： 人力资本是指企业组织中单个成员所拥有的知识和技能，它存在于个体之中，是一种隐性的知识，是个人所受教育、所具有的经验，对工作和生活的态度以及遗传等因素的综合体。;组织资本是一种让组织成员能够把其所拥有的知识、技能发挥出来的组织环境、氛围或机制。 社会资本就是企业或成员通过所拥有的各种社会关系网络及更广泛的社会结构，来获得企业所需要的稀缺资源的能力总和。在智力资本的三个组成要素中，人力资本是企业的核心资本，组织资本是组织内部资本，而社会资本是组织外部资本。 ;台湾学者成树芬在其所著的《企业智慧资产管理》一书中认为知识经济时代，企业总体资产可分为会计资产和智慧资产。会计资产是指在传统会计审计制度下认可的资产，一般分为流动资产与固定资产两种。智慧资产是指尚未被会计制度承认，但已具备市场价值，具有高知识含量工作的经验的人、环境、制度、技术与知识。智慧资产就其富含知识载体的不同，又分为三种，即人才资产、市场