信任的力量—建立信任是企业成功的基础(PPT 31)_
来自 中国最大的资料库下载 信任的力量 建立信任 是企业成功的基础 一、信任的重要性 缺乏信任一切都无从谈起。 灵魂 土壤 生命线 信任 信任的力量 一、信任的重要性 老板与高层 高层与高层 员工与员工 老板与员工 公司与客户 信任无处不在! 二、信任不够的原因 老板对员工能力的怀疑。(提防着用) 员工对老板不信任。(没有忠诚度) 公司目标不明确。(员工没能看见企业的远景) 员工职业生涯不明朗(企业未为员工建立清晰远景) 不认同公司的价值观(同床异梦) 与自己价值观背离(做痛苦的人,不做快乐的猪) 怀疑公司成长力(寻求短期行为) 三、信任不够的现象 消极怠工。缺乏激性,当一天和尚撞一天钟。 缺期行为。不负责任,事不关已高高挂起。 频繁跳槽。做事没有动力和成就感。 集体跳槽。信任缺失或信任无存。 监守自盗。中饱私囊,侵占公司利益。 五、“加强管理”导致的后果 加剧不信任,形成了恶性循环。 员工产生本能的抵触情绪。 企业素质跟不上公司的发展。 薪酬动态、薪酬结构失衡 人人自危,如履簿冰。 信息渠道不畅通。 五、“加强管理”导致的后果 市场开发不到位或脱离市场,缺乏竞争力. 新业务没增加,老客户流失. 此处不留爷 ,自有留爷处;员工与公司拜拜. 危机潜伏,体系混乱. 六、建立信任之道 1
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