如何做好现场品品质管理-杨帆.ppt

如何做好现场品质管理 生产部：杨帆 2009年2月20日 课程大纲 品质发展的趋势 品质的两个层面 品质管制和品质保证 全面品质保证体系架构 现场问题 现场问题的种类： Ｐ－工作效率不佳 Ｑ－产品品质不良 Ｃ－交期延误 Ｄ－成本高又不能控制 Ｓ－设备经常故障 Ｍ－员工士气低落 现场品质问题的种类： 设计品质不良 生产技术品质不良 制程品质不良 管理品质不良 设计品质不良的原因和后果 不了解或未吃透客户的规格要求 不按设计规范和设计标准作业 粗心大意，不拘小节 设计变更不按流程 结果：制程紊乱、效率低下、不良率高、 批量报废、客户报怨 生产技术质不良的原因 不正确或不适合的作业标准 缺乏作业标准以致品质不一 缺乏正确可信赖的生产工具 缺乏正确的检验标准 制程品质不良的原因 不 会 做 ：新进员工不适任、教导不良。 疏忽做错：缺乏正确的工具、用错了作业 标准、纯粹的疏忽不注意。 冤枉做错：进料不良、前制程不良、机台 精度的偏差、错误的工作指令 与标准。 不愿做好：领导统御的问题、组织的问题、 缺乏激励或压力。 管理品质不良的原因 进料检验不落实 生产计划粗糙 物料需求计划