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毕业论文（设计）开题报告 学生姓名 姚家林 专业 信息管理与信息系统 学号 信管042-26 论文（设计）题目 大连华都集团办公管理信息系统分析与设计 开题报告内容包括：1. 选题的意义；2. 国内外研究现状； 3. 论文所要研究的内容和实施方案；4. 理论依据和研究方法； 5. 论文的研究特色和创新之处。 1. 选题的意义 随着电子计算机普及及先进通讯技术的发展，办公信息系统在企事业单位的管理、经营活动中发挥着越来越重要的作用，无纸化办公也成了一种趋势和方向，也提高了办公的工作效率和质量。越来越多的人们认识到了办公自动化是企业运作的关键，因此办公无纸以后的发展方向及策略也就成了一个重要的话题。 从网络的性质来看，办公应定位于内部网（），从办公性质来看，办公应定位于数字化办公，从信息化建设的角度来看，办公应是信息化建设的基础。办公建设是提高决策效能为目的的。通过实现办公，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。　　 国外厂家怎么没有专门做办公产品的，IT资讯比较发达的台湾省也没有对办公的发展，国内外有分歧。第三代办公是以知识管理为核心的办公”，市场需求又那么大，国外是纯市场经济的，没有公司投入这个领域，知识管理的办公阶段。国外现在不怎么提办公，比较倾向的是门户和平台的概念，这就涉及到整合，把办公和ERP、PDM、CRM、SCM等系统互相整合，每一个都是大系统，平台和数据库也不一定相同，不解决整合何来数据的积累汇聚共享，国外的做法是一步步来，先把专门的系统建好，然后整合，最后才上升到知识管理的高度。办公是柔性的系统，不像ERP、CRM等刚性的东西容易出产品。 随着办公信息系统系统应用的逐步深入，企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆办公信息系统系统，收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。办公信息系统俨然成为一个日常工作的基础平台，企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了：如何借助这个平台能够让员工合适的场景下，合适的时间里获取合适的知识？如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织？这样可以大大节省员工查找知识的时间、减少不必要的重复劳动、提高工作的效率、沉淀组织的知识、提高组织的应变速度，并最终最大化提升组织及个体的产能，全面提升企业的管理。 随着客户这种需求的产生，办公信息系统发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段，整合组织内的信息和资源发展出来的办公信息系统系统，即我们通常所说的“知识型办公信息系统”。其中一些企业如蓝凌、明基逐鹿、华炎、AMT等，也敏锐地洞察了这一趋势，将知识管理的思想融入来日常的办公协同平台软件中去（当然，知识管理更强调综合的因素，管理、文化、IT系统一个都不能少），同时整合进以团队协作和项目管理为目标的沟通协作软件工具，包括各种通信软件，如腾讯QQ、即时通信、VoIP等；实时会议包括电话会议、视频会议等；群组协作如工作流管理、群件、网络化项目管理；联系人管理以及相关的信息安全产品如信息加密、身份认证等。这时候办公信息系统系统已经不单单是我们日常协同办公的平台，更是一个企业或组织进行知识管理的基本平台；传统的办公信息系统系统全面蜕变成企业的管理支撑平台，担负起更加复杂、综合的作用： ??? 协同工作平台：通过实时通信、在线感知、团队协同等，将企业的传统垂直化组织模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”矩阵模式，使普通员工与管理层之间的距离缩小，提高企业工作人员协作能力，最大限度地释放人的创造力。 ??? 知识管理平台：实现知识的沉淀、共享、学习、应用和创新，整个组织能够积累基于战略的核心知识资产，为高层管理提供决策支持和信息情报；业务部门能够结合流程开发出各种方法论和模板，通过基于业务的知识流按图索骥，提升执行力；员工能够根据自己的岗位随时随地使用自己或他人日常工作的积累，对工作做出指导与帮助、提升工作的绩效； ??? 智能型办公信息系统（2010年～） 　　随着组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升，最终办公信息系统系统将会脱胎换骨，全新的“智能型办公信息系统”成为未来的发展方向，该阶段办公信息系统更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。 　　可能它不叫办公信息系统，换为更能体现其价值的名称（例如“企业知识门户EKP”、“管理支撑平台MSS”等），这已经远远超出传统办公信息系统的范畴，转变成为企业的综合性管理支撑平台。传统的办公信息系统功能已经融进这个更大层面的工作平台框架中，有些功能可能在某些的模块还能体现出来，但更多是与其它功能模块一起，形成你中有我、我中有