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招聘接待工作流程 一、面试业务流程 通 知 通 知 通 知 OK 不合格 通 知 通 知 通 知 二、录用业务流程 三、招聘接待流程管理规定 制度名称 招聘接待流程管理规定 文件编号 执行部门 人事行政部 监督部门 人力资源部 受控状态 第1条 目的。为保证招聘接待工作制度化、流程化，提高招聘工作效率，特制定本规定。 第2条 范围。本制度适用于公司的招聘接待（预约面试人员）。 第3条 责任。公司招聘面试工作由人事不负责，其他部门协助配合。 1. 人事部做好招聘统筹工作，对预约人员进行必要的信息跟进和传递。 2. 前台人员做好面试接待工作。 3. 用人部门配合人事部做好面试安排和面试结果评估及反馈，做好对新入职人员报到后工作安排和引导。 4. 保安人员做好应聘人员的登记、面试处引。 5. 宿舍管理人员做好入职人员的宿舍安排和接待。 录用。 确定拟录用人选。人力资源部和用人部门根据甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果；薪酬福利、合同管理制度确定拟聘人员，并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。 录用审核。人力资源总监审查拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性。 录用审批。总经理审批拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性，并批示。 录用通知。人力资源部根据录用审批结果对录用者电话通知录用；告知报道时间及所需准备入职材料（身份证、学历证明、户口本、解除劳动合同证明、失业证或居住证、四张一寸照片、工资流水等）。 入职手续办理。人力资源部新收取新员工提交的相关材料，监督其填写《员工履历表》；为其办理其他入职手续（工号、工牌、饭卡、办公物品、腾讯通）。 第9条 人力资源部对各环节的检查考核。 需求。工作分析准确，需求岗位工作内容、任职要求定位准确，清晰无歧义；用人需求严格按程序审批。 招聘。积极开拓新的招聘渠道，招聘渠道满足招聘需求；招聘方案科学合理、可操作性强；信息发布准确无误；用于符合规范要求。 甄选。根据岗位要求不同的甄选方式，甄选标准科学合理、可操作性强；甄选准确无误；用于符合规范要求。 录用。用于符合规范要求；录用手续办理及时、准确；背景调查到位；入司培训到位，达到预期效果。 试用。试用期考核标准科学合理、可操作性强；员工使用期工作目标明确，并进行了严格考核；试用期指导到位。 第10条 招聘面试资料管理。 人事部及时将招聘面试资料进行汇总和整理，并通过人力资源总监审核然后存档。 第11条 本规定由人力资源部制定，解释权归人力资源部所有。 第12条 本规定自颁布之日起执行。 编制日期 2012-11-03 审核日期 批准日期 修改标记 修改次数 修改日期 三、附注 （一）招聘用语规范 1、公司介绍： 对应聘者简单介绍公司时，以以下内容为标准： 公司成立日期，现业务覆盖区域情况。现有人员情况，主营业务范围，年销售收入情况，公司的经营理念，文化核心，阶段性发展目标。 2、面试人员用语规范 （1）对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者，用语如下： 您好，是**先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。 如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 （1）欢迎词： 您好，非常感谢您的光临。 您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 （2）结束用语： 综合性用语：非常感谢您宝