问题解决能力培训游戏.doc

问题解决能力培训游戏 目录 第一章　识别能力的2个游戏　 一、问题怎样产生的　 二、失踪了的十文钱　 第二章　分析能力的2个游戏　 一、怎样巧妙来等分　 二、应该如何来分钱　 第三章　沟通能力的2个游戏　 一、任务传达的问题　 二、口述绘图的游戏　 第四章　行动能力的2个游戏　 一、制作海报的游戏　 二、汉诺塔圆盘游戏　 第五章　方法技巧的4个游戏　 一、形象思维的技巧　 二、将飞机抛给伙伴　 三、新奇的铁钉游戏　 四、如何跨越护城河　 第六章　学习能力的2个游戏　 一、怎样将问题变无　 二、从自然界中学习　 第一章　识别能力的2个游戏 一、问题怎样产生的　 游戏目的 让学员深刻认识思维固化的后果。 使学员能够识别问题产生的原因。 人数 不限 时间 25分钟 场地 室内 用具 无 游戏 步骤 培训师为学员讲述下列两个故事。 煎鱼的故事 有位媳妇，每次煎鱼都把头尾剁掉，婆婆看在眼里憋在心里。终于有一天，婆婆实在忍不住了，假作不经意地问：“煎鱼为何要除头去尾？”媳妇毫不迟疑道：“我娘家都是这么做，可能是传统吧！” 婆婆只好笑笑道：“你下次回娘家，问问你妈妈，看她知不知道原因。”媳妇心想婆婆急着要答案，便打电话回娘家，一问之下，连她自己都不好意思。原来，当时因为锅子小，不去头去尾煎不下，想不到换了大锅却忘了原因，旧习惯一直沿袭下来。 马屁股的宽度 美国航天飞机燃料箱的两旁有两个火箭推进器，这些推进器造好之后是要用火车从工厂运送到发射点，路上要通过一些隧道，而这些隧道的宽度只是比火车轨道宽了一点。 美国的火车轨道有多宽呢？美国铁路两条铁轨之间的标准距离是4.85英尺，这是个奇怪的标准。 这是以什么为标准的呢？原来这是英国的铁路标准。美国的铁路最早是由英国人设计建造的。 为什么英国人用这个标准呢？原来英国的铁路是由建电车轨道的人设计的，而这个4.85英尺正是电车所用的标准。 电车轨道标准又是从哪里来的呢？原来，最先造电车的人以前是造马车的，而他们是援用马车的轮宽标准。 那么，马车为什么要用这个一定的轮距标准呢？因为如果那时候的马车用任何其他轮距的话，马车的轮子很快会在英国的老路上被撞坏的，而这些路上辙迹的宽度是4.85英尺。 这些辙迹又是从何而来的呢？答案是古罗马人所定的。因为欧洲包括英国的长途老路都是由罗马人为他们的军队所铺的，所以4.85英尺正是罗马战车的宽度。如果任何人用不同的轮宽在这些路上行车的话，他的轮子的寿命都不会长。 那罗马人为什么以4.85英尺作为战车的轮距宽度呢？原因很简单，这是两匹拉战车的马的屁股的宽度。 现在终于真相大白：象征着现代文明精华的美国航天飞机的火箭助推器的宽度竟然在两千年前便由两匹马的屁股宽度所决定了。 2.培训师组织学员进行问题讨论。 问题 讨论 你认为问题产生有哪些原因？ 你如何看待人的思维固化的后果？ 你通常如何来识别问题产生的原因？ 在工作中，你是如何突破瓶颈和禁锢，开拓思维、解决问题的？ 培训师语录 问题产生的某种根源是人们总想用过去的思维去解决现在的问题，总想用惯有的思维解决变化着的问题。因而，就会在一个问题解决的同时，又产生新的问题。 冲破历史的惯性和所谓“经验”的束缚不是一个简单的问题，企业需要那些渴望冲破规则，解放个性，敢于第一个“吃螃蟹”的人。 二、失踪了的十文钱　 游戏目的 让学员认识到思考方向的重要性。 提高学员识别和分析问题的能力。 人数 不限 时间 15分钟 场地 室内 用具 印有题目的试卷 游戏 步骤 培训师将印有以下内容的试卷分发给学员。 从前，有三个穷书生进京赶考，途中投宿在一家旅店中。这间旅店的房价是每间450文，三人决定合住一间，于是每人向店老板支付了150文钱。 后来，老板见三人可怜，又优惠了50文，让店里的伙计拿着还给三人。伙计心想：50文钱三个人如何分？于是自己拿走20文，将剩余的30文钱还给了三个书生。 问题出来了：每个秀才实际上各支付了140文，合计420文。加上店小二私吞的20文，等于440文。那么，还有10文钱去了哪里？ 2、请学员们分析“失踪的10文钱”到哪儿去了。 参考 答案 钱并没有丢，只是计算的方法错误。店小二拿去的20文钱就是三个秀才总共支付的440文钱中的一部分。 440文减去20等于420文，正好是旅店入帐的金额。420文加上退回的30文钱，正好是450文，这才是三个人一开始支付的房钱总数。 培训师语录 将不是问题的事特错误地认为是问题，就是最大的问题。所以，不断提高管理者的问题识别能力至关重要。 一件简单的事，一个简单的问题，如果思考的方向出了问题，就会弄得大伤脑筋，陷入迷茫。 第二章　分析能力的2个游戏 一、怎样巧妙来等分　 游戏目的 开拓学员思维，增长学员智慧。 让学员通过游戏学会分析问题。 人数 不限 时间 6