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谈电视访谈节目主持人能力特质 　　【摘 要】电视访谈节目中，主持人的访谈功力取决于自身能力水平的高低，而其的访谈功力的高低又关系到节目传播效果的优劣。优秀的电视访谈节目主持人，其高超的访谈功力与其在实践中不断提升的能力和强化的天赋优势密切相关。本文从信息能力、共情能力、感性与理性动态平衡把控能力三个方面，对主持人的能力与优势特质进行解读。 【关键词】电视访谈节目 主持人 能力特质 电视访谈节目是将主持人与访谈对象之间的交流对话，作为节目的形式和内容进行传播。主持人除了需要具备良好的语言表达能力、控场能力、亲和力之外，能不能循序渐进地、敲击心灵地、真诚善意地提出好问题，常常成为评价此类节目主持人能力高下的重要指标。而主持人的采访提问能力并非一日之功，也不能由一时之灵感决定，它源自于访谈之前充分的案头准备工作，也源自于工作实践中不断提升的能力特质，即信息能力、共情能力、感性与理性动态平衡把控能力。 一、信息能力 主持人与采访对象间直接的、基本的交流伴随着大量信息的产生。对于主持人来说，信息接收是否全面、梳理是否清晰、反馈是否及时，关系到双方交流是否顺畅、融洽与深入。主持人接收信息的全面与效率显得尤为重要。 1、信息接收的效率取决于是否专注于倾听 “专注是指积极的倾听者精力非常集中地听说话人所说的内容，并关闭了其他成百上千混杂在一起容易分散注意力的念头”①。专注于倾听就要全情投入到倾听的过程中。 首先，要自觉主动地排除采访中出现的各种干扰，如采访现场环境、噪声的干扰；面对不同的采访对象易波动的情绪干扰；提前设计好的采访思路模式干扰等，全神贯注地投入到倾听中去。其次，思想高度集中于对方的话语，最大限度地注意并记忆每一条信息的内容。交谈中，语音稍纵即逝，主持人如果没有足够的专注力，那么采访对象所传递出的大量信息不可能较长久深刻地停留在主持人的脑海中，主持人也就不能根据实际情况随时调用接收到的信息，实现适时总结、承上启下的过渡，也不会实现交谈的针对性和灵活性。再次，思维敏捷，迅速捕捉到可深入探寻、内涵丰富的信息点。 专注于倾听可以最大限度地调动理解力、思维的敏捷度，保证信息反馈的速度。 2、信息接收的丰富性取决于感知力的强弱 主持人对信息的接收和理解程度取决于其感知力的强弱。视觉、听觉、触觉、嗅觉等感觉通道，为主持人了解外部世界提供了大量的信息，而知觉系统把接收的各种感觉元素加以整合，促进个体对信息接收和理解的准确性与完整性。 诉诸于听觉的语言信息常常成为人们获取信息的主要渠道，主持人如果仅以采访对象“说了什么”作为获取信息的唯一途径，就会错失全面感受采访对象的其它可能性。如人的面部表情和肢体语言与人的心理状况密切关联，也是传递信息的重要通道。主持人和被访者见面握手，体会到对方握手的力度、姿势，甚至手掌的温度，都在传递无声的信息。交流时眼神的状态，是平和亲切还是戒备敌意；交谈时身体姿态是安稳舒适还是手足无措；语气语调是自信从容还是紧张局促；甚至访谈对象的叹息与沉默都包含着丰富的信息。对于主持人而言，畅通感知通道，有意识培养和提高对信息的敏感度，是提升信息接收能力的有效途径。 优秀的访谈节目主持人都具有较强的感知力，对看似不起眼的细微之处也能敏锐地感知与把握。柴静曾经谈到自己的采访状态，“我能感觉自己的天灵盖被打开了。当机器一开，外界所有的信息，一点风吹草动我都能感受到”②。丰富且全面的信息会潜移默化地作用于主持人的内心，成为他们全面感受的基础，判断推理的依据，以及提问的切入点。 二、共情能力 共情是心理学上的一个术语，又称“通感”、“同理心”，是一种敏锐、准确领会和理解他人的话语表达和情感内涵的能力。共情是一种能力特质，也是一种思维习惯。对于电视访谈节目主持人来说，共情能力能帮助主持人进入访谈对象的内心世界，设身处地地感受和理解访谈对象的思想和行为，打开心扉，促成融洽而深入的交流。 1、设身处地，换位思考 “设身处地，换位思考”表现为主持人能放下自身的经验、观念和喜好，自觉转换为访谈对象或受众的视角来体察他们所处的世界。面对采访对象，主持人“像用他（采访对象）的眼睛看他的世界及他自己一样，而不能把他看成物品一样从外面审核、观察，必须能与他同在他的世界里，并进入他的世界，从内部去体认他的生活方式及他的目标与方向”③。只有这样主持人才能把采访对象还原在时代背景下、家庭环境下、性格特点下、动机情绪下来全面关照，真正了解被采访者真实的生活状态与喜怒哀乐的滋味。与之相反的是，有些主持人用自己的视角和经验去推测他人，自以为是替对方着想，其实还是站在自己的立场上，以自我为核心看问题，推测的结果往往与对方真正的想法与感受有很大差距。面对节目的目标受众，主持人要