消费者对人际影响的敏感度研究.pdfVIP

2006 2006年6月 消费经济 Jum 第22卷第3期 CONSUMERECONOMICS V01．22No．3 消费者对人际影响的敏感度研究 口林升栋 (中山大学管理学院，广州510275) 摘要：本研究系统地考证了人际影响敏感度量表在中国样本上的适用性，发现这一量表适用于中国样本。对于中国 人而言，人际影响的“规范影响”与“信息影响”因子这二者更不易分开，常常是同时作用的。人际影响使得个体关注外在表现 出来的自我，并引发社交焦虑感。受人际影响程度大的个体，常常认为事情的控制点不在自己手中，而在外部(他人或远气)， 他们的自尊水平也比较低。受人际影响程度大的个体，常常是那些面对许多商品无法自己决策的人，他们倾向于购买全国性 的品牌。在一个容易谤发人际影响的环境中，对人际影响敏感的个体表现出更强的购买意图。 关键词：人际影响；敏感度；规范影响；信息影响 中圈分类号：F713．5 文献标识码：A