基于文献计量法国内档案知识管理探究研究(2000年～2012年).docVIP

基于文献计量法国内档案知识管理探究研究(2000年～2012年) 　　摘 要：分析了2000年～2012年国内档案知识管理研究成果的分布情况，从档案知识管理基础理论、企业档案知识管理和数字档案馆知识管理三方面，对其研究内容的重点与热点问题进行归纳，总结了国内档案知识管理的研究特点与问题。 关键词：档案；知识管理；文献计量法 为了解和分析国内档案知识管理研究现状，笔者于2013年3月20日，以“档案*（档案工作+档案部门+档案管理+电子文件+档案信息+档案人员+档案资料+档案学）+知识管理*（知识资源管理+知识服务+知识组织+知识挖掘）”为题名，在CNKI、万方和超星等数据库检索，经数据清洗获得有效文献263种：期刊文献237篇、学位论文22篇和图书4本。[1-4] 1 档案知识管理研究文献的分布 1.1 从文献年度分布纵向而言。由图1-1可知：国内档案知识管理研究始于2000年，2003年开始大幅上升，到2007年出现“井喷”状态，达27篇之多，而后研究热度持续增高。究其原因：一是得益于知识管理浪潮在企业界及相关领域的兴起与发展；[5]二是档案部门实现知识管理和提供知识服务的实际需求。 1.2 从文献年度分布横向而言。由图1-2可知：从2000年至今整个学界对知识管理的研究文献已达10639种：期刊文献9082篇、硕士学位论文1151篇、博士学位论文133篇和图书专著273本，平均818种/年；而档案知识管理研究文献共263种，平均20种/年，仅占其中的2.5%。同企业知识管理、图情知识管理研究相比，虽三者对知识管理的研究均始于2000年前后，但随着时间的推移三者差距渐大。 1.3 从文献来源分布而言。由图2可知：263种文献中，档案期刊共155篇文献，占总比例的59%；其中档案核刊共99篇，占总比例的38%。其中，5种档案核刊载文10篇以上，共76篇，占档案学核心期刊的76%，占总比例的29%，说明这几种期刊对档案知识管理的研究十分重视。 1.4 从文献研究力量分布而言。如图3所示，所获文献中除8篇作者机构无法查考外，以第一作者机构为准共113家：高等院校66家计156篇，占60%；档案局馆（含档案室、图书馆）15家计61篇，占23%；研究院所（含设计院）8家计14篇，占5%；重工集团（含冶金、煤炭、核电）9家计11篇，占4%；其他机构15家计21篇，占8%。分析可知：高等院校是该领域的主要研究力量，中国人民大学、上海大学和南京政治学院等为高产院校；此外，发文量在3篇及以上者共10位， 5篇及以上者共计5位：徐拥军、孟歆、蔡娜、姚乐野和贾玲为高产作者。 2 档案知识管理的研究重点与热点 由图 4（选取前60个高频关键词，用 Cite space II绘制的关键词聚类和演变趋势图谱）可知，国内档案知识管理研究主要有三大热点：档案知识管理基础理论（相关关系、管理内容、管理系统、知识服务等）、企业档案知识管理和数字档案馆知识管理。 图4：“关键词聚类—演变趋势”图谱 2.1 档案知识管理基础理论。档案知识管理基础理论的研究在统计的文献中占有较大比例，概言之： 第一，关于档案管理与知识管理的关系。首先，是知识管理对档案管理的启示和要求：“知识管理启示档案管理要注重隐性知识挖掘、推动档案知识共享、成为学习型档案组织，要求档案管理实现业务流程再造、变革管理技术、提供档案知识服务。”[6]其次，是档案管理对知识管理的作用：“档案管理具有扩大知识库、增加智能、促进知识共享、增强组织文化、加强知识产权保护等作用。”[7]最后，是档案管理与知识管理的异同：“两者共同点是对信息资源的加工利用同属信息管理范畴；两者区别是对隐性知识的管理，知识管理同时强调隐性和显性知识，档案管理强调显性知识，因此知识管理的范围要大于档案管理。”[8] 第二，关于档案知识管理阶段论。研究者大多认为，档案知识管理是继档案实体管理和档案信息管理之后的第三阶段，为档案管理的高级阶段，是对前两种管理形式的延伸与拓展。胡小琳提出档案管理工作“实体管理、信息管理和知识管理”三阶段，宗培岭教授提出档案管理工作“实体管理、信息技术管理、信息资源（知识）管理”三阶段，李明贤提出档案“物理控制、技术管理、档案信息资源管理、知识管理”四阶段，《企业档案知识资源管理——知识管理应用培训教程》提出档案的“纸质管理、电脑化管理、数字化管理、知识化管理”四阶段。[9] 第三，关于档案知识管理的内容。潘连根教授认为，数字档案馆知识管理主要包括“知识创新、知识组织、知识开发、知识服务、知识传播和人力资源管理”等内容；[10]伍振华教授分析了档案馆知识管理“准备与规划、组织与人员、实施与评估、知识共享、知识创新、知识服务