第07章推广绝招：八仙过海各显神通_.ppt

入门与进阶系列 《淘宝开店必胜绝招》 第 七 章 推广绝招：八仙过海各显神通 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 学 习 目 标 店铺的推广直接影响到店铺的成长。在淘宝网上开店需要卖家学习各种营销推广技巧，掌握一定的销售手段，不断积累各种开店技巧和经验，才能使自己的店铺保持长久和旺盛的生命力。 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.1 店铺推广策略 做好店铺推广，需要经营者具有一定的观察力和分析事物的能力，本节来介绍如何寻找潜在顾客以及如何准确定位店铺。 寻找潜在顾客 准确定位店铺 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.1.1 寻找潜在顾客 对于想要在淘宝上闯出一番名堂的新手而言，横在面前的首要困难就是“卖什么”这样一个难题。对自己即将进入的行业有充分的了解和预期，并对店铺有着良好的定位，方能使您在未来的淘宝经营中既顺利又省心。 任何生意都是内行人赚外行人的钱，对于想在淘宝上闯出一片天地，赚到真金白银的新手卖家而言，首要的原则是应该去做自己熟悉、感兴趣、了解的行业，这一点非常重要，切忌因为一些类别的商品在淘宝上交易量很大，就盲目跟从。 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.1.2 准确定位店铺 一个淘宝店铺需要定位的方面很多，而价格定位无疑是店铺定位中最重要的一点。作为买卖双方都最为关注的问题，以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客，已经成为淘宝店家必须掌握的营销手段之一。 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.2.2 开通淘宝旺铺 一钻以下卖家要开通淘宝旺铺，可参考本书1.6.5节中的介绍。 一钻及一钻以上卖家要订购旺铺标准版服务，可按下例所示方法进行操作。 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.3 加入消费者保障服务 消费者保证服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系，主要包括【七天无理由退换货】、【假一赔三】、【闪电发货】等服务项目。如果加入售后保障服务，在一定程度上可以提高自身的信誉，打消买家的疑虑。 为什么要加入消保 申请消费者保障服务 保证金缴纳标准 必须加入消保的类目 退出消费者保障服务 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.3.1 为什么要加入消保 消费者保障服务简称“消保”，目前消费者保障服务分为：商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修。 其中，商品如实描述为加入消费者保障服务的必选项，而7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障是可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.3.2 申请消费者保障服务 卖家可以根据自己销售产品的特点选择性地加入消费者保障服务。 加入消费者保障服务的淘宝网用户需要具备以下条件。 用户必须是淘宝网注册用户。 用户被投诉成功率不超过1%。 用户同意按《消费者保障服务协议》的规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结。 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.3.3 保证金缴纳标准 加入消费者保障服务的淘宝买家需要缴纳一笔保证金，卖家在没有履行消费者保障协议中的相关规定给买家造成损失时，淘宝网将通过扣除卖家缴纳的部分保证金对买家进行赔偿。 目前，消保的基础保证金均为1000元，无类目区别。如果提交页面提示额度低于1000元，用户应按页面提示额度提交即可，后续再关注补缴。 :::::《计算机基础与实训教材系列》系列丛书官方网站 /edu ::::: 7.3.4 必须加入消保的类目 为了更