某运营商上半年运维工作汇报.pptx

XX分公司上半年运维工作汇报2016年7月目录2016年全年工作思路运维管理提升网络结构优化调整序言：2016年全年工作思路 坚决执行集团总部”实施聚焦战略、创新合作发展“的指导意见，围绕省公司”一个标准、一条主线、两个聚焦“的总体思路，以二次创业为灵魂，夯实网络品牌塑造基础，打造差异化竞争优势，持续提升网络价值。全力落实三项重点工作聚焦网络维护工作的价值点，实现网络经营能力、支撑能力提升推进落实4G与4K网络优化，聚焦重点区域、提升网络感知关注投诉向关注NPS转变，深挖数据寻找痛点，提升用户忠诚度客户感知NPS网络价值提升4G与4K优化上半年取得成绩1运维专项竞赛 全省第三2单基站铁塔租赁成本 全省第三3单载频能耗 全省第三4网络NPS绝对值 全省第四目录2016年全年工作思路运维管理提升网络结构优化调整专项汇报运维管理提升-压力传递横向开展“五虎争霸”网络竞赛活动，加强团队协作能力，提升网络质量以KPI指标为导向，五个网格横向对比，通过日积分、周通报、月奖惩的方式开展竞赛，主动发现网络存在的隐患并积极整改，对存在问题集思广益，想办法解决，切实提升网络质量。纵向推行“五种形态”考核机制，激发员工积极性按照分公司工作要求，推行“五种”形态的考核机制，纵向对比，有奖惩有处罚，以正向激励为主，提高员工积极性，提升工作效率。运维管理提升-TOP问题解决 来 源 分 类评价体系由各需求部门提供涉及网络隐患整改、信号差、弱覆盖、宽带网络质量、装维服务水平等影响客户感知的各个方面由来源部门根据解决的情况，进行评价打分截止7月中旬，已解决网络TOP问题近170个。解决率经85%。来源部门综合评分为91.58分。TOP问题的提出，使部分长期存在的网络隐患、信号及弱覆盖问题最终得到了解决，极大的提升了客户感知。实施效果目录2016年全年工作思路运维管理提升网络结构优化调整概述-背景介绍Introduction 2016年公司实施聚焦战略，重点是4G、4K业务， 4G网络大规模建设，三张网络并存，结构日趋复杂，必须有针对性的进行网络结构调整；4K业务的高带宽需求，从骨干到接入层都必须提速升级，对传输网、接入网提出了巨大的挑战；提升客户感知是贯穿全年的重点工作，网络是影响用户感知的关键一环，如何解决长期存在的热点、难点问题迫在眉睫；鉴于以上原因，XX分公司在上半年开展了2016年网络结构优化调整专项行动，提出“128”工作方案，以客户感知为核心，以提升网络质量、降低网络能耗为工作目标，通过技术创新等手段，实施8项工作举措，全面推进网络结构优化调整。概述-取得成果2个15%850260万提升成环率调整网元850个节省成本260万创新应用3个?无线网结构调整，涉及网元达850个，开启载波智能关断功能，对BBU进行整合以及集中放置，共计节约成本190余万元。?分组网核心层口字型改造，紧盯单链成环，上半年分组网成环率提升15%?进行OLT结构调整，分裂OLT达25台，汇聚层双上行改造，实现9个汇聚区双上行保护?开展了UL/GL、独立载波共享试点，新技术应用于现网，节省资金约68万元无线网优化调整-23G网络瘦身计划瘦身背景方案制定通过合理的评估标准，撤直放站，退低话务站、并超闲站，制定出“234G共站的低话务2G退网” 等8项策略，并排出具体计划表，按计划推进实施。 随着4G网络的迅猛发展，用户和终端不断向4G迁移，2/3G网络利用率逐渐呈下降趋势。分公司对2/3网络结构性能进行优化,对空闲设备进行拆除退网，既节省大量电费和租金，也能节省维护的人力和物力；拆除后的3G设备可再投资利用到超忙基站上，提升单站效能推进计划无线网优化调整-23G网络瘦身计划效果评估目前成效 依据瘦身计划，筛选出符合退网条件的2/3G设备441套，3G资源复用站点29个，预计全年可节省租赁费、电费等成本费用278.31万元 截止6月底，已经完成29个站点资源复用，关停第一、二批站点共计103套设备，关停后各项网络指标正常，用户感知无明显下降，无集中性用户投诉，预计全年节省成本65.78万元策略分类退网站点数话费损失（万元）搬迁成本设备回收数设备成本（万元）年电费（万元）退网后节省年租金（万元）净节省成本（万元）234G共站的低话务2G退网32.450.992.71.6300.82G超闲基站退网31.130.992.71.6302.32G室分退网209.3245516.54.3307.52900和1800共站的1800退网2407.226980.721.23094.03独立1800退网10.860.341.20.5400.583G资源再投资利用000298.7008.73G退网10.030.343.20.5503.422G直放站退网117035.111735.19.2209.