第3章 产品开发与项目管理.ppt

企业管理基础（集训营） 第三章 产品开发与项目管理 产品选择、开发、定义和设计 项目的可行性研究与技术经济分析 是双代号有向图： 网络图（箭头图）的组成要素:由三部分组成：箭线、结点和线路。 实箭线 它表示一道具体工序，箭头表示工序进行方向，通常称为双代号表示法。 虚箭线 它表示一道虚工序。虚工序不是实际中的具体工序，它仅用于表示工序与工序之间的关联关系 结点 它表示一个事项。事项又称事件，表示一些工序的结束或开始。。 线路 它是指从最初结点（总开工事项）开始顺着箭头方向连续不断地到达终点（总完工事项）的通路，其中时间和最大的线路为关键线路，相应有次关键线路，关键线路上的序称为关键工序。 方向，时序，编号。 紧前，紧后工序—表示工序前后衔接的逻辑关系． 不允许出现回路 虚工序的运用 （本章内容除网络图外，其余作一般了解即可） 产品的生命期：投入期（介绍期）、成长期、成熟期、衰退期 价值工程（Value Engineering，VE）：用以提高产品功能，降低成本，其公式为： V= 其中：V为价值，F为功能，C为成本 产品定义是指确定产品有哪些功能，产品设计是指如何实现这些功能 设计方法：模块化设计、内插式设计、外推式设计 F C 成组技术：（Group Technology，GT）将结构、材料、工艺相近似的零件组成一个零件组，按零件组制定工艺进行加工，从而扩大了批量、减少了品种、便于采用高效方法、提高了劳动生产率。 并行工程（Concurrent Engineering，CE）：在设计阶段的早期将设计和制造工程的人员召集起来，同时进行产品和生产产品的流程的开发。 计算机辅助设计（Computer Aided Design，CAD）：利用计算机及其图形设备帮助设计人员进行设计工作。 管理的本质是（1），协调的中心是（2） ，管理的目的是（3） 答：协调、人、实现组织目标 公司按财产的组织形式可分为（1）、（2）、（3）、（4） 答：独资企业、合伙企业、公司制企业、股份合作制企业 项目可行性研究： （1）机会研究（工程项目投资方向的建议）； （2）预可行性研究（确定机会研究的结论，投资机会是否有希望）； （3）可行性研究（对项目进行深入、详细的技术经济论证）； （4）项目评估（对可行性研究报告进行审查，提出结论性意见，作出投资最终决策） 技术经济分析的常用方法： （1）投资回收期法 （2）净现值法 （3）投资收益率法 企业管理者为有效开展管理工作，处理人事关系的技能非常重要，但这主要是依靠（ ）来完成的 A、高层管理者 B、高层、中层和基层管理者 C、高层、中层管理者 D、中层和基层管理者 在当今的社会技术经济环境下，管理原理体系应包括4个基本组成部分即？ 答：系统管理原理、人本管理原理、权变管理原理、创新管理原理 项目管理的常用方法：（1）甘特图 （2）网络计划技术（包括PERT和CPM） PERT:Program evaluation and review technique 计划评审技术 CPM：Critical path method 关键路径法 某旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整1年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？（ ） A、技术技能、人际技能、概念技能都弱 B、技术技能、人际技能、概念技能都强 C、技术技能和人际技能强，但概念技能弱 D、技术技能和概念技能强，但人际技能弱 PERT与CPM的区别： （1）CPM方法对工程中各工序完工时间的估计是确定的，而PERT方法对时间估计是概率型的。 （2）PERT方法主要注重工程计划中的时间问题，而CPM方法在把费用概念引入计划控制过程中，不仅注重时间问题，而且还考虑工程的费用和成本问题，考虑工程时间的均衡问题。 管理者按其所处的管理层次区分为(1)(2)(3) 组织中管理人员所做的工作就是管理工作( ) 管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正确的事情,后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第一位的，后者是第二位的。( ) i j (i, j) a b c 2 1 3 4 e.g. i 工序起点 j 工序终点 事项: 网络图的基本组成： 绘制网络图的准备工作 将整个工程分解为若干工序 确定各工序的前后顺序（紧前、紧后） 确定工序完成时间 单一时间估计法 三