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建筑施工企业深入有效开展群众信访工作几点建议 　　摘要：群众信访工作是建筑施工企业的一项重要工作。在当前形势下，改革和发展中遇到的新问题必然会反映到信访工作的开展中来。建筑施工企业如何合理应对新问题和新矛盾，做好新时期的信访工作，成为摆在企业面前的一项重要任务。 关键词：建筑施工企业；群众信访工作存在问题；改进工作 随着国有体制改革的不断深入，社会形势的复杂多变，国有建筑施工企业原来的格局发生改变，企业的经营、管理模式和用工方式的不断调整，民生热点问题日益显现，群众信访、集体上访、越级上访问题不断增多，信访形势严竣。货币分房、退休职工补贴、民工工资等信访内容日益复杂，数量也逐年上升趋势，信访形式呈现多样，信访难度逐年增加，有些难点问题已严重阻碍信访工作的进一步开展和企业的健康发展。 新的问题与矛盾要求信访工作要不断开拓思路、做出新的举措加以应对。这就要求建筑企业在开展信访工作的过程中，不仅要进一步增强责任感与紧迫感，更要在结合本单位实际情况的基础上，通过开展细致地调查研究，查找并剖析信访工作中存在的突出和难点问题，从中找出解决问题的对策，切实提高维护稳定局面的能力。 一、建筑施工企业信访工作存在突出和难点问题 近年来，尽管建筑企业对信访工作重视程度不断提高，但是，建筑企业管理中仍存在很多问题，信访矛盾尖锐对立，非法闹访和缠访等件数呈上升趋势，