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浅议办公局域网中心控制机房设备管理和维护 　　摘 要：信息化建设在我军现代化建设中处于重要的位置，计算机网络技术在部队的应用日趋广泛。部队办公局域网络的稳定可靠运行是信息化条件下工作正常开展的重要保证。本文从实践出发，探讨部队办公局域网中心控制机房设备管理与维护的问题。 关键词：中心控制机房 管理 维护 中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）03-0003-01 一、引言 信息科学与信息技术的迅速发展，推动了军事各个方面的进步，促使信息化部队的转变。计算机技术、现代通信技术等高新技术组成的信息技术群，极大地提高了信息传输和处理能力，从而引发了一场新的军事信息技术革命。随着计算机技术，现代通信技术的迅速发展，信息化建设逐步在我军现代化建设中处于十分重要的位置，计算机网络技术在部队的应用也日趋广泛。部队办公局域网络的稳定可靠运行是信息化条件下工作正常开展的重要保证。中心控制机房是办公局域网运行的中枢，因此其管理与维护则尤为重要。本文作者重点就多年实践的一些经验体会，谈谈部队办公局域网中心控制机房设备管理与维护。 二、中心控制机房管理的意义和内容 1.意义 办公局域网几乎担任了部队机关的日常办公、公文处理、传递、通知发布、全天候视频监控等工作，同时也是基层部队查看通知、收发邮件等信息的重要平台，是实现部队精细化管理的重要手段。由于局域网在运行过程中可能面对的不当操作、软件运行不稳定，以及新病毒的危害性，都给办公局域网正常运作带来威胁，中心控制机房的管理尤为重要。 2.内容 主要包括硬件设备的配置、维护及故障检修、各种应用软件、保密安防系统的安装和维护，用电的安全保障，机房环境等都属于机房管理的内容，因此，机房管理是一项完整的系统工程。同时，结合本单位的实际情况，建立健全战备值班、安全保密、设备维护等制度，规范机房管理，明确人员职责。 三、机房硬件的建设 1.机房内部环境的建设 电子设备的最佳工作温度应在18℃～24℃，湿度应该在45%～46%之间，环境的好坏直接影响机房内部各种设备的寿命及稳定性，因此应该在机房内设置空调和暖气设备，并铺设绝缘地板，采用机柜、线槽、配线架等配件，使机房布线合理、有序、整洁、规范。 2.机房供电系统的建设 设备使用的电压正常范围为220V±10%，且良好的接地系统。因此，机房内必须安装稳压系统，并使用UPS来保护设备，保障市电供应不正常时，办公网络设备仍能正常工作。 四、机房的日常维护 1.保持计算机等系统设备处于一个较为洁净的运行环境中，技术人员要坚持按规定每日清扫机房卫生，擦拭系统设备灰尘，保持环境密闭，定期清除系统设备内部灰尘，进入机房更换拖鞋。 2.坚持巡视巡查制度。巡视巡查每日至少三次，各类网络设备运行指示是否正常，并在监控终端上进行设备运行监测；遇到重大保障任务或设备异常情况时，要增加检查次数，随时掌握设备运行情况。 3.落实各种登记制度 技术人员要认真填写值班登记表，将机房设备运行情况，设备维护维修情况，监控监测情况进行详细登记，各种设备配置参数和接线端口号，如有变动随时做好更新登记，生成记事日志。加强请示报告，技术人员在处理故障的同时，及时向本单位领导和通信业务部门报告。 五、机房硬件维护方面 1.硬件设备维护 详细掌握路由器、交换机、服务器、光纤收发器等设备工作指示灯状态。按规定查看指示灯状态是否正常，各种线路插头连接情况。定期对相关硬件进行保养除尘、打补丁等操作。通过规范的定期工作，第一时间发现设备缺陷，处理问题，从而保证硬件设备处于最佳的性能状态。 2.掌握硬件设备的运行状态 掌握网络管理方面、网络硬件设备普遍出现的故障现象、故障部位和解决方法。熟悉机房硬件设备易出现的问题，以及排除故障的处理方案，善于总结，这样能大大缩短设备故障恢复时间。 3.硬件设备故障维修方法 一是观察法。直接通过硬件设备上的显示来判断故障，或依据各种声音和说明信息来排除故障。二是替换法。在设备故障中替换法是最直接、最有效最广泛的一种方法。通过插拔替换同型号设备来排除硬件设备故障。三是软件检测法。使用专门的诊断检测软件，帮助技术人员迅速检查出故障原因。 六、机房软件维护方面 1.系统的日常维护 包括系统清理垃圾、漏洞修复、使用网络版杀毒软件进行每日病毒定时查杀、防火墙升级、域用户设置、域帐户管理、定时实时监控等等。 2.及时阻断病毒侵入 设备封闭光驱、屏蔽USB口和一些易受攻击的端口。 3.安装各种应用软件 办公网需求的软件比较丰富、办公软件、网站建设软件、精细化管理软件、