移动室分系统常见问题处理方法.pptxVIP

移动室分系统培训之常见问题处理方法及指标培训网优中心2014年3月室分系统故障排查思路室分问题排查流程室分系统故障排查思路序号故障现象故障问题故障分析故障处理1覆盖区域没有信号设备电源故障设备停电或是电源故障导致设备没有输出检查电路或是跟换电源设备下行模块故障设备的下行模块停止工作，没有输出跟换相应的下行模块信源故障信源故障导致没有输出2覆盖区域信号弱设备下行模块故障设备下行模块工作异常，增益变弱跟换相应下行模块信源故障信源故障导致信源输出弱3覆盖区域有信号但是无法上线下行变频模块故障设备下变频模块输出的射频信号的频率发生偏移，导致无法正常上线跟换变频模块4覆盖区域有信号、可以上线，但是无法听见对方语音设备上行模块故障设备上行模块故障，导致上行信号无法放大跟换相应上行模块设备上行模块供电故障设备的上行模块供电故障，导致该模块的上行无输出或是输出弱跟换电源模块5覆盖区域有信号，但是通话质量不好设备下行模块故障设备的下行模块工作故障，导致输出的下行波形质量差跟换相应下行模块室分系统主要问题处理流程1、室分主要问题室分系统主要问题处理流程Y2、室分问题的定位及手段室分网络性能问题 设备问题排查性能监控主设备问题N主动实时监控Y室分系统排查室分系统问题后台工具初步分析N性能报警监控平台深入定位分析DT/CQT 分析问题定位报告参数检查调整路测和分析平台最差小区客户投诉投诉受理被动响应客户满