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简述决策中情绪影响理论 　　摘 要：本文梳理了决策研究领域历史上产生重要影响的决策理论，对这些决策理论中的情绪因素进行了分类，并且分析和探讨了决策的情绪影响。 关键词：决策；情绪影响；情绪类型 决策与我们的生活息息相关，在对决策不断的研究中形成了许多相关的理论。为了更好地解释决策中的很多一度被认为是“反常”的现象，将情绪引入决策研究就成为一种必然趋势。 一、决策的研究现状 在对决策中的反常现象做出合理解释的过程中产生了很多决策理论，一部分理论总称为“等级和信号依赖理论”（rank- and sign-dependent theories），这些理论假设决策权重随结果出现的概率、信号以及等级发生变化，而Kahneman 和 Tversky提出的“前景理论”（prospect theory）则受到了更多关注，该理论认为效用受决策现状（参照点）和未来效益变化的影响，在小风险条件下人们在获益领域表现出“风险规避”，在损失领域则表现出“风险寻求”偏向，Kahneman 和 Tversky 认为是“一个人在损失一定数量的金钱时所体验到的恶劣心情远远大于得到相同数量金钱所带来的愉悦心情”，这种原因导致了这种现象的产生。 随后出现的“后悔理论”与“失望理论”，先后由Loomes、Sugden和 Bell提出，这两个理论均将预期情绪引入决策过程中，不同之处在于：后悔理论强调不同选择间的比较，失望理论强调同一选择内不同结果间的比较。这些预期情绪将改变效用函数，决策者在决策中会力争将后悔降至最低后悔理论及失望理论都是在预期效用（Expected Utility，EU）理论的基础上发展而来的，它们均为EU类模型的变式。这类模型有一种不言而喻、因此也很少受到质疑的理论定位，即都采用了基于结果和认知的基本视角。在情绪、认知与决策三者之间，情绪的作用是通过认知评估这一中介来实现的。Loewenstein等人提出的“风险即情绪模型”在目前是有代表性的。该模型表明：假定决策过程中不仅存在受认知评估影响的预期情绪，还存在不受认知评估影响的即时情绪（Loewenstein等人认为即时情绪就是立刻的内脏反应），这些情绪可以直接影响决策行为，影响认知评估。而Clore和Schwarz提出了“情绪信息等价说”（Feeling as information），该学说假设认为情绪可以作为一种信息线索直接影响判断。还要提到的是Damasio提出躯体标志（Somatic Mark）假说，该假说认为考虑某一选项时的躯体反应提供了对这一选项需求程度的信息，尽管无损于认知过程，但却有损于这种躯体反应的神经系统，这种损害对风险决策极易造成大的伤害。 二、决策理论中的情绪分类 决策中对决策主体即决策者产生影响的情绪可以有两种分类方式，其一是按照与决策的时间关系可分为预期情绪、决策时的情绪和决策后的情绪。预期情绪一般被认为是有可能在决策的未来被体验到的情绪。对预期情绪的研究，把决策现状和预期情绪两者作为参照点引入值函数进行探究。Loomes、Sugden和 Bell等人提出的后悔理论和失望理论就是把预期情绪作为参照点继而得出的。其后Mellers等人根据赌博游戏的金钱结果，提出了决策情绪理论，主观预期愉悦理论则是在决策情绪理论的基础之上进一步完善所得到的又一情绪对决策影响的理论。 决策时的情绪即指决策时体验到的情绪，风险即情绪模型就是描述决策时体验到的情绪对风险决策所产生的影响的决策理论。在情绪与决策领域研究实践中，风险决策是人们研究的最多的决策任务。有研究结果显示，消极情绪中不同的具体情绪对决策的影响不同，愤怒情绪与高确定性、高控制性有联系，从而降低了对风险的感知，因此会做出风险寻求的选择；而恐惧情绪则与低确定性、中度的责任感相联系，从而增加了对风险的感知，因此会倾向于做出风险规避的选择。情绪与决策的影响关系是双向的，决策的不同结果能够引发决策者不同的情绪，而该种情绪反过来又会影响随后的决策。人们是如何处理决策后的情绪，而这些情绪又是如何影响决策和行为的，应该如何解释所有这些疑问目前还处于一个探索阶段。强烈的决策后之情绪是由一项重要决策的结果所引发，而这种决策后的情绪对决策更重要的影响在于决策初期对这种情绪影响的感知。其二，可按照与决策的相关程度将情绪划分为决策相关情绪和决策无关情绪。决策相关情绪是决策任务本身所引发的情绪，一般强度较低，持续时间较长，有较低的任务特殊性，对决策的整个过程都产生影响；而决策无关情绪指由外界环境或其他不相关的事件所引发的情绪，这种情绪一般强度较高，持续时间较短，但有较高的任务特殊性（Stone，Kadous， 1997）。 三、讨论 从前面对决策理论历史的演变可以看出，在Bernouli 和Bent