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人文关怀在离退休老干部心理护理中应用 　　摘 要 人文关怀是一种人文的精神理念，注重对人精神的发展。在医学治疗与护理工作中，要本着以人文关怀的原则，为患者提供优质的诊疗与护理服务，还要对于患者的心理、精神的需求进行满足。离退休老干部作为一个特殊的群体，其自身有独特的心理需求与心理特点。本文对人文关怀在离休老干部心理护理中的应用进行了分析与探讨。 关键词 人文关怀；离休老干部；心理护理；应用 中图分类号：B844.3 文献标识码：A 文章编号：1007-7316-（2014）02- 离退休老干部是一个特殊的群体，其在工作岗位时，主要是任职于关键部门的领导与管理者，对于我国经济与社会发展做出了重大的贡献。在其离退休之后，其生活节奏发生了很大的变化，对其离退休老干部进行护理工作时，要针对其心理特点、文化素质与心理需求进行深入的分析，并且从人文关怀的角度，对其心理护理工作进行提高。 一、离退休老干部的心理特点 离退休老干部由于其工作岗位与角色的变化，在离退休之后的老年生活存在着特殊的心理需求，经过深入的分析，可以体现为孤独感、自卑感、失落感、被尊重心理、忧郁与恐惧心理、怀旧与固执心理等几种心理特点，以下对这几种心理特点进行了分析。 （一）孤独感 由于老干部在以前社会工作中，其岗位主要是担任管理者的岗位，在离退休之后，其社会角色发生了很大的变化。离退休老干部的生活方式、社会关系以及社会地位都发生了很大的变化。与此同时，老年人由于其生理机能的限制，其身体健康状况、体力都出现了下降，并且生活中由于家庭矛盾、丧偶、爱好缺少、子女没有时间照顾等问题，常常导致老人的内心产生孤独感。 （二）自卑感 由于离退休老干部在工作时，主要担任重要的领导职务，其离退休卸职之后，其身份发生变化，经常认为自己已经老了，身体、头脑已经不如年轻人，身份发生了很大的变化。老年人的信心以及生活热情受到了很大的影响，在加上社会中一些不良风气的影响，老干部自身的自尊心与自信心受到了很大的影响，进而造成了老年人出现自卑与沮丧的心理。 （三）失落感 老干部在工作时，为社会发展以及革命事业做出了重大的贡献。在离退休之后，社会生活的变化，老干部自身生活中产生了空白，并且由于不担任工作，其内心产生了空虚感。很多老干部认为如果不能参与工作，就失去了自身的价值与目标，并且与社会的关系产生脱轨，脱离社会活动，进而造成内心的失落的感觉。 （四）被尊重心理 由于老干部在工作时，资历较深，并且贡献很大，工作经验丰富，进而其具有较强的自尊心，比较享受周围人群尊重的感觉，也喜欢别人遵循其知道和意志。在生活中，对于子女的关怀与安慰也存在着很大的需求。在其离退休之后，老干部经常也会产生被尊重的心理，在身体出现病症时，这种心理需求会更加凸显。 （五）忧郁、恐惧心理 老年人自身存在一些慢性的疾病，并且治疗时间相对较长，难以短期内看见成效，在病情发作时，老年人就会产生恐慌和压抑，进而造成内心的犹豫。老年人如果不能得到有效的疏导，就会造成对自身病情的恐惧，认为自身的疾病难以医治，随时可能死亡。与此同时，随着生活水平的不断提高，老年人的生活欲望也逐渐提高，大多数惧怕死亡的心理，增加了其内心恐惧的感受。 （六）怀旧、固执心理 很多老干部在离退休之后，其喜欢回忆在岗的工作生活，并且经常对于往事进行追忆，对于一些自豪的事情经常反复的提及，十分怀念以往的经历以及友情。与此同时，伴随着年轻时的经历与心态，老干部经常认为自身的足够健康，并且接受护理人员的治疗方案，在护理的过程中，固执己见，难以接受不同的治疗意见。 二、人文关怀在离退休老干部心理护理中的应用 （一）护理温馨化的实施 在对离退休老干部护理中，要注重营造一个温馨的护理环境，并且为老干部提供人性化、温馨的护理服务。护理人员要注重自身护理行为的规范性，并且与患者进行深入的沟通，针对患者的心理状态，提高护理方案的针对性。在护理的过程中，护理人员要保证自身言行的和蔼，营造良好的护患关系。在患者入院之后，护理人员要第一时间进行接待，并且尽快的帮助患者介绍医院的环境，将相关制度以及作息时间等进行详细的介绍，让患者有在家的感觉。对于患者所提出的要求，管理人员要帮助其尽量的满足，有问必答，有求必应。在患者出院时，要对患者以后生活进行提醒，并且给予祝福，将护理工作细化，有效的提高护理工作的质量。 （二）护理人文化的实施 1.要满足老干部的自尊心 离退休老干部对于人们尊重有着更高的要求，在护理工作开展的过程中，要注重自身护理的语言艺术，可以根据老干部的不同职业、职位给予合理的称呼。对于老干部的要求要尽量予以满足，并且在老干部回忆与倾诉时，