石油工程技术服务市场营销策略研究.pdfVIP

经营与管翟堑 TECHNoLoGYANDM魄RKET V01．16，No．5．2009 石油工程技术服务市场营销策略研究 王志勇1 高中勇2 赵沽阳3 1。3．河南油田工程院经济研究所2．河南油田勘探局资产经营管理部河南南阳473132 摘要：由于石油工程技术服务的行业特殊性，传统的市场营销理论不能完全照搬照用，需吸收改造，研究出符合自身 规律的市场营销策略。“以顾客为核心”是一种需求管理，市场营销应围绕着“需求管理”而设计市场营销策略。借鉴4c开创 的“4X”系列营销模式．石油工程技术服务营销策略可抽象概括为BREC。BREC模型从理论上浓缩出其营销精华和重点，可 以更好地指导营销实践。 关键词：石油工程技术服务 市场营销 策略BREC模型 1．前言 司在油气开采时，首先由钻井公司按照合同约定提供勘探、钻 石油工业是我国国民经济发展的支柱行业，随着石油行 井T程服务。然后由油气技术服务和设备制造商根据下程需要 业“周内市场国际化”和“国际市场国内化”，石油产业的市场竞 提供钻头、仪表等工具和钻井、测井、完井等技术服务和后续维 争必然愈演愈烈。石油工程技术服务是石油-』：业的重要组成部 护服务等。石油技术服务产业有它自身的规律性，概括起来为： 分，是石油行业竞争的主力军。市场营销理论是20世纪最成功 2．1专业性强 的管理理论之一，引人市场营销理论可以创造石油工程技术服 石油工程服务对象就是石油行业的勘探开发，其技术服务 务的竞争优势。由于石油。I：程技术服务的行业特殊性，传统的 具有特定的针对性和专业性。 市场营销理论不能完全照搬照用，需吸收改造，研究出符合自 2．2规模大 身规律的市场营销策略。 石油T程属于资金密集、人员密集和设备精良昂贵的行 2．在石油企业中的地位及经营特点 业，规模一般比较大。 石油技术服务产业是指专门为石油和天然气的勘探、开采 2．3资质高 服务的，包括从事物探、测井、钻井、完井、地面工程建设等石油 石油行业有一套行业规则，石油工程的特殊性要求具备一 工程技术服务以及从事技术研发、装备制造、材料制造等企业 定的资质才能市场准入。 的总称。石油服务产业的产业链主要围绕石油产业的上游提供 2．4安全保障要求高 工程承包、技术服务等。石油技术服务产业运作模式是，石油公 石油工程技术服务的工作环境一般地处偏远，交通、信息 效考核的基础。绩效考评的标准、考评表和考评程序等都要经 方面，通过绩效考核寻找影响绩效后面的驱动因素，找到员工 企业领导讨论同意，形成正式文件后下发执行。 与T作要求之间的差距，根据差距来制定员’1：培训计划；另一 2)评价的公平与客观。因为明确、公平且客观的绩效考 方面，通过绩效考核对员工的知识能力进行综合评价，并根据 评，才能让员工接受和重视，因此在绩效考评的过程中应该特 员I：职业生涯规划的能力要求，找出员工现有能力与未来职业 别审慎与小心。 发展要求能力的差距，根据差距制定员rr=的职业生涯发展计 3)减少绩效考评中的误差。由于受绩效考核中各种内外 划，从而使员工的职业得到有序的发展。 部因素的影响，信度和效度再高的考核体系也会大打折扣。因 31进行绩效分析，总结经验与教调。绩效考核后必须对考 此要采取有效措施减少误差，使考核的有效性最大化。 核结果进行绩效分析，从而总结出经验与教训，提出改进方案。 3．2 实施绩效考核应做的工作 县级供电企业要想在未来的电力市场竞争中立于不败之地，就