旅游市场营销丁林第五章旅游市场细分与目标市场选择.pptVIP

第二篇 策略与管理 第四章 旅游市场细分与目标市场选择 学习目标 通过本章的学习，熟悉旅游市场细分的概念和作用，能掌握旅游市场细分的原则、标准和方法，掌握旅游目标市场的含义、选择过程和策略，掌握旅游产品市场定位的概念、步骤和方法，能针对实例进行市场细分、运用目标市场选择法并提出市场定位的策略 案例导入 　　 李明生活在一个比较著名的风景名胜区，他的公司专门服务于那些在这里旅游度假或开会的游客。在度假或开会过程中，带孩子的父母需要参加会议或其他活动时，李明就去照看他们的孩子，他可以组织孩子们一整天或半天的娱乐和学习；可以带着些孩子到当地动物园和博物馆游玩、徒步旅行或参加其他户外活动。李明同这个地区的多家宾馆都签有协议，当客人们需要看管孩子时，这些宾馆向客人提供他的姓名和电话号码。李明公司的口号是：不用担心度假或开会时没人照料孩子，把他们交给我。”当然，这肯定是需要支付服务费用的。但对带孩子的游客来说，有人提供这样的服务有时真解燃眉之急，所以，李明公司生意一天天红火起来。 在旅游服务这个大市场中，李明通过自己的市场细分，找到了一个新的目标市场，从而能为这个目标市场提供相应的服务。不管我们需不需要这种服务，都不得不佩服李明这种发现市场的功夫 第一节 旅游市场细分 一、旅游市场细分的含义与作用 （一）旅游市场细