旅游景区管理第2版李洪波主编第十一章.pptVIP

第十一章 景区信息系统管理 主要内容 1．旅游景区安全范畴 2．灾害防治与管理 3．旅游景区旅游安全事故处理 第一节 景区信息系统管理概况 一、景区游客管理子系统 二、景区资源管理子系统 三、景区人事管理子系统 四、景区当地居民管理子系统 五、景区环境管理子系统 六、景区安全管理子系统 第二节  地理信息系统在景区管理中的应用 二、GIS在景区管理中的应用 第三节 景区地理信息系统的设计与建立 二、景区地理信息系统的基本结构 三、景区地理信息系统设计 尚辅网 / 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 学习目标： 1.理解什么是旅游安全； 2.深入理解旅游安全事故的发生机理； 3.掌握旅游安全事故类型；深入了解不同类型安全事故的防治和各类事故的处理方法等。 景区管理信息化、智能化是景区管理的趋势，景区管理信息系统通常包含6个子系统，即景区游客管理子系统、景区资源管理子系统、景区人事管理子系统、景区当地居民管理子系统、景区环境管理子系统、景区安全管理子系统。 （1）游客属性管理。主要是对游客的背景进行统一管理，利用计算机对游客的经济收入、性别、民族、年龄层次、文化教育程度、宗教信仰等进行统一的计算机管理。 （2）旅游行为管理 。系统对团队游客、散客或自助游客行为特征进行归类