POM1-2-生产运作管理及其战略.pptVIP

运营战略---顾客导向 竞争要素 竞争对手 顾客 衰退期 成熟期 成长期 导入期 产品/服务的生命周期 销售量 订单赢得要素 普通大众 较为稳定 低价、供应及时 成本/数量柔性/质量/可信 运营战略的四个特点 关注企业自身的特长、内部的运作资源 如何在选定的市场中充分发挥运作资源能力的决策。 建立在资源决定论(一种重要的企业战略理论)基础之上: 公司主要的竞争优势可能都来自内部资源的核心能力。 运营系统能力 运营资源 运营过程 战略决策 运营战略总结 运营系统需要运营战略来指导决策过程 运营战略的执行或实施造就持久的竞争力 运营战略的制定过程 运营战略须自上而下、自下而上、顾客驱动、发挥自身资源优势 生产率指标可用作运营战略执行绩效的评价 练习（课本３５－３６页） 如何制定公司的运营战略?以某一公司为例说明，你会问哪些具体问题,搜集什么信息? 说明一公司的运营战略的变化？公司的运营战略发生变化会影响到运营流程与能力的决策吗？以一公司为例说明。 什么是订单赢得要素，订单资格要素？就某一产品在不同时期做一说明。 可持续的生产运作管理 人类社会 “敬畏”自然 ?“征服”自然-?“和谐”自然 20世纪60-70年代的清洁生产 西方发达国家爆发了局部环境危机，他们为“经济增长等于一切”、“先污染后治理”付出了代价。当生态环境危机爆发并严重影响各国经济、社会、政治发展时，环境治理思路才开始