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山西煤炭企业电子商务应用探究 　　摘 要：世界煤炭市场的中心在中国，中国煤炭市场的中心在山西，山西省的煤炭企业应该立足于山西丰富的煤炭资源，充分利用现代信息技术和电子商务，创新煤炭购销方式。文章分析了山西煤炭企业电子商务应用的现状及存在的问题，提出了相应的对策。 关键词：山西 煤炭 电子商务 中图分类号：F626.5 文献标识码：A 文章编号：1004-4914（2014）02-153-02 一、山西煤炭企业发展电子商务的必要性 山西是中国重要的煤炭产地，其煤炭产量占全国煤炭总产量的1/4左右。作为全国重要的能源基地，山西煤炭企业曾为国家的经济建设做出了巨大的贡献，也带动了本省经济的增长。但是，由于观念落后和产业结构调整不合理，加之外部越来越大的竞争压力，山西煤炭企业目前面临极大的挑战。在这种情况下，山西煤炭企业必须要进行创新，而发展电子商务是一个关键性的出路。 电子商务是企业以电子形式进行的商务活动，它使企业内部、供应商、客户、政府机构和其他业务合作伙伴之间通过互联网等电子工具进行运作并完成各类商务活动。电子商务主要有三种模式，包括企业对企业的电子商务B2B（Business to Business），企业对消费者个人的电子商务B2C（Business to Consumer），消费者对消费者的电子商务（Consumer to Consumer）。煤炭企业所开展的电子商务是企业对企业的电子商务即B2B模式。煤炭产业的供应链比较特殊，从上游到下游其产品主要涉及原煤、煤制品和煤化工产品，企业主要涉及到煤炭开采企业、煤炭洗选加工企业、煤炭运销企业和煤炭客户。长期以来，供应链上的煤炭企业信息化建设普遍较低、企业之间信息不对称、煤炭价格不透明，导致有些煤炭企业销售不畅、库存积压，经营成本提高。再加之容易出现三角债，使得很多煤炭企业在大环境不景气的情况下出现了亏损。 电子商务作为一种新型的商务经营模式，它可以使企业的生产活动全球化、网络化、个性化、便捷化。开展电子商务可以为煤炭企业解决很多的问题，如：（1）提高效率，减少交易成本。通过开展电子商务，煤炭企业和煤炭客户可以避开一些从中谋利的中介，在网上就可以直接就供需达成交易，从而减少煤炭销售的流通环节，降低交易成本，使得煤炭的销售价格更加透明化。（2）降低库存和管理成本。通过开展电子商务，煤炭企业可以实时监测市场需求，避免盲目生产，从而可以降低库存和管理成本。（3）可以有效规范煤炭交易。煤炭交易市场比较混乱，其中涉及的利益团体比较多，并且容易出现三角债。应用电子商务以后，在网上参与交易的煤炭企业必须要通过第三方认证，在网上签订交易合同，通过类似于“支付宝”这样的第三方支付平台支付，可以有效避免三角债务，帮助企业回收资金。（4）可以帮助煤炭企业开拓国际市场。加入WTO后，很多国外的煤炭企业抢占我国国内市场，使得包括山西省在内的国内很多煤炭企业失去了部分市场份额。煤炭企业也应走出国门开展国际业务，在国际煤炭市场上寻找机遇，而电子商务能够真正实现无国界、无时空的运营，它可以帮助煤炭企业开拓国际市场。 山西是重要的能源基地，有着丰富的煤炭资源，可以说世界煤炭市场的中心在中国，中国煤炭市场的中心在山西。凭着这一先动优势，山西省建立一个服务全国甚至全世界的电子商务平台是可行的，山西省的煤炭企业应该立足于山西丰富的煤炭资源，充分利用现代信息技术，创新煤炭购销方式。 二、山西煤炭企业电子商务应用的现状 中国电子商务研究中心的数据显示，截至2012年底，山西省电商企业数量约有300多家，其中从事企业间电子商务的有175家，网络零售服务企业有80家，在全国属于落后地区，由此可以看出，山西整体的电子商务应用均处于初级阶段。受山西整体电子商务发展的影响，山西的煤炭企业在电子商务应用方面也处于初级阶段，属于不完全的电子商务，离真正的电子商务还很远。其发展模式主要有以下几种： 1.建立企业网站。目前山西的一些大型煤炭企业都建立了自己的网站，比如同煤集团、山西焦煤集团、阳煤集团、潞安集团、晋城无烟煤集团、平朔集团、霍州煤电集团、西山煤电集团等，这些网站只是展示企业概况、企业新闻、产业板块、企业文化、科技创新、企业荣誉等，没有展示供求信息。这些网站的功能主要是进行网络营销，宣传企业文化，扩大企业知名度。 2.利用电子商务平台发布供求信息。主要有两种：一种是综合性的B2B平台，如阿里巴巴、慧聪网等，这些大型的综合性电子商务平台不仅可以发布供求信息，也可实现在线交易。目前在阿里巴巴上搜索“山西煤炭”，能够查找到3000多条供应信息。另外一种是煤炭行业垂直性的网站，如山西煤炭企业信息网、我的煤炭网、中国煤炭行业网、中国煤炭资源网等，在这些专业性的网