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市场化纸媒转型中道德风险
市场化纸媒转型中道德风险
随着新兴媒体快速更迭、商业竞争激烈且科技日新月异,诸如侵犯隐私、商业置入等现象,成为业界、学界日益关注的重要议题,也使得新闻媒体的伦理问题成为比过往更为重要且无法忽视的问题。
改变:市场化媒体面临的挑战
2013年10月,《中国经营报》总编辑李佩钰做出对《中国经营报》革命性的调整发言。这次发言中她特别说道,“请想象一下,明年,这个报社没有基于传统官媒的各层干部了,广告部门没有了,取而代之的是像互联网公司一样的形形色色的项目团队。请不要怀疑,这就是我们的未来,是我们无可回避的改变。”
这段颇有宣言性质的发言,挑明了《中国经营报》这份老牌财经媒体向互联网公司的转型预期。值得玩味的是,这种“无可回避的改变”是《中国经营报》面临的情状,还是所有的市场化纸媒都面临的挑战?
英国学者Lowrey指出,新闻机构的改革,受到两种对峙力量的左右,往往缺乏弹性。一种是“强联系网络”,组织架构里“强联系网络”这一面,属于机构的惯性,重视与政治经济网络的联系、自身专业操守及传统视为理所当然的运作模式等,促成机构的稳定性、合理性以及公信力。在“强联系网络” 的引导下,机构随大潮而行,不鼓励创新,变革通常短暂。另一种是“弱联系网络”,多属组织架构中较频密接触市场与受众的一面,鼓励尝试与转变,与上层组织或既得利益层接触较少,乐于迎接挑战。传媒机构的改革,往往是因为这两种力量的对峙,而使得成效大打折扣。①
这种对峙,在我国传统媒体的转型过程中也能发现。传统媒体发展多媒体平台,也常常出现“合作—竞争”的现象,新旧网络之间,互用平台;多媒体发布,分享资源。但同时也存在竞争,传统媒体的记者,比如纸媒尤其是周刊的记者,不愿让独家新闻先于网络发布;新旧网络间在共享资源、聚合新闻的时间与细节上也常常出现对立。
上海报业集团成立不久的2014年1月1日,《新闻晚报》正式休刊。而在最近,《东方早报》也开始逐步缩版,只保留部分编辑;原有团队三分之二的成员转战新媒体“澎湃”,其中记者整体划移,进行互动式原创深度报道。作为激励,核心团队均可集资持股。产权向来被视为中国传媒业最森严的壁垒,在上海报业集团,在“澎湃”,却冲破了这个壁垒。
但同时,英国学者Paulussen等提出,旧媒体的创新过程,在机构运作层面上,常常遇到的困难有:新闻部门多独立运作,机构内跨部门的创新有困难,不同的技术部门与市场推广部门需要设计新工作流程,往往遇到人事管理上的阻力;传统媒体记者缺乏新科技训练,态度勉强;改革后工作量增加,产生消极抵抗;部分秉持专业主义的记者会认为改革是为了商业利益,因而不认同。②
置入性行销:传统媒体的商业运作空间
新媒体环境下,除了新闻竞争更加激烈,传统广告的劝服效果也大不如前——“传统广告行业自身也在日益衰落”,而另一个方面,受众媒介素养不断提升,媒介使用习惯也发生转变——“直接读者变成了间接读者”,双重压力之下,置入性行销模式开始成为媒体摆脱经济困境的一个主要方式。于是,就出现了“未来所有业务都是围绕客户需要展开”的改革预期。这种客户思维背后,是一种对传统媒体从业人员来说还相对陌生的商业逻辑,美国学者McManus早在1994年就提出了市场导向新闻学,他从利益交换的角度看新闻制作的商业层面,共列出九个影响来源,分别为文化、技术、法规等外在环境,投资者,母公司,传媒机构,受专业守则影响决策的新闻部,新闻来源,广告商,新闻消费者和一般大众。③
新闻行业的置入性行销,便是市场导向新闻学的产物。“卖新闻赚钱”的手法被统称为“置入性行销”,即各媒体利用自己的新闻专业,将广告宣传用新闻来包装,然后混杂在其他的真新闻之中,并因民众对新闻的信任,达到商品宣传的目的。置入性素材要与新闻融为一体,让受众体会不出是置入的。因此,新闻节目的置入就会包装为一般新闻,无论长度、呈现方式都和一般新闻无异,“行家里手”们甚至还会凸显某些新闻价值以吸引受众注意。
新闻置入性行销的形式也有很多种,台湾学者蔡树培曾将电视新闻置入性行销分成四种类型:(一)策划报道:指行销传播代理直接赞助某一电视新闻杂志节目,针对某类产品与议题制作专题报道;(二)与公关活动搭配:由记者参加产品发表会或某政令宣导的记者会,针对特定议题进行报道;(三)新闻话题置入:电视新闻主播报道某新闻话题时,将话题与某品牌结合;(四)谈话性节目置入:主持人与来宾在节目中谈论某一产品及使用该产品的亲身体验。④
当“产品置入”用在新闻报道或新闻性节目中,新闻成为置入性行销的标的时,往往会引发伦理争议。新闻媒体组织为了配合“市场需求”或“业务需求”,将新闻内容视为标准化及规格化的商品,这类新闻在我国台湾等地已经有相当成熟的运作模式,它们还有一个名字
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