秘书的群体心理文件.PPTVIP

群体心理 电梯与中国人的群体心理 这张照片让你联想到什么？ 你在乘坐电梯时有什么习惯动作吗？ 你认为猛摁电梯按钮折射出什么心理？ 中国制造与群体心理 什么是群体心理 定义：群体心理是指群体成员共同的心理现象，是群体成员在群体活动中相互作用，相互影响下所形成的共有的、有别于其他群体的价值、态度和行为方式的总和。 特征：共有性、界限性、动态性 群体心理现象 （一）从众与服从 1、从众是指个体在群体作用下，不由自主地在认知和行为上倾向于同群体内的多数人相一致的心理现象。 2、服从是个体按照社会要求，群体规范或别人的意志而产生的与之相符合的心理和行为反应现象。 （二）去个性化与群体极化 1、去个性化是指个体在群体影响下丧失了对自我的控制，失去了个体感，产生一些与群体一致行为的现象。 2、群体极化是指个体在参与群体讨论时，由于受群体气氛的影响，使个体成员中原已存在的观点和态度得到加强，并从原来的群体平均水平，加强到成为具有支配性地位的现象。 （三）群体助长与群体惰化 1、群体助长是指群体成员在场或群体成员在一起从事同样的活动时，个体活动效率提高，使个体活动出现增量或增质的现象。 2、群体惰化是指当群体成员在场或群体成员在一起从事某种活动时，个体活动效率反而降低，出现减量或减质的现象，又称群体懈怠、群体致弱、群体逍遥。 人们为什么要加入群体 团队魂魄 魂