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中国在线旅游市场行业概览 北京大学管理咨询协会 中国在线旅游行业 1.行业概览 2.市场格局 3.发展前景 1 行业概览 在线旅游行业指在线旅游服务提供商通过互联网或呼叫中心，以线上或线下多种支付形式，为用户提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务的市场。 在线交通预定市场 航空公司 中国铁路总公司 汽车客运公司 上游产品供应商 渠道商 媒介电商平台 酒店 民宿 在线度假旅游市场 线上用户 景区 在线住宿预定市场 旅行社 批发商 代理商 分销商 零售商 搜索引擎 社交媒体 点评、攻略 门户 电商平台 线上用户 供应商在线直销 在线分销 source:：艾瑞咨询《2015年中国在线旅游移动端行业研究报告》 什么是在线旅游行业？ 1 行业概览 交易规模不断扩大 在线机票稳居市场第一，度假占比持续上升 1 2 用户数量稳步提升 3 PC端用户向移动端转移趋势显著 4 source:：艾瑞咨询《2015年中国在线旅游移动端行业研究报告》 在线旅游市场规模不断扩大 两级多强格局形成 1 行业概览 2009年12月：《国务院关于加快发展旅游业的意见》 2013年2月：《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》 2014年8月21日：《关于促进旅游业改革发展的若干意见》 2013年10月1日：正式实施《旅游法》 国家政策扶持 宏观经济增长 消费观念改变 科技水平提