基于ISO-TS 16949体系汽车行业质量管理.docVIP

基于ISO/TS 16949体系汽车行业质量管理 　　摘要：汽车企业要发展，质量管理体系必须是最科学的，这是汽车行业不断发展的战略之一。ISO/TS 16949标准是质量管理体系建立的基础，文章对基于ISO/TS 16949标准所建立的汽车行业质量管理体系进行研究，从其产生背景着手，了解其对汽车行业发展的作用，分析其五大质量管理工具的应用。 关键词：ISO/TS 16949；汽车行业；质量管理；质量管理工具 中图分类号：F203 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）27-0156-02 1 ISO/TS 16949 产生的背景介绍 ISO/TS 16949：2009质量管理体系是针对汽车行业的特点制定出来的，其主要是对汽车生产件和相关服务件的质量进行管理，并通过ISO/TS 16949：2009认证来保证汽车生产的质量。ISO/TS 16949是基于ISO 9000 标准而产生的。ISO 9000标准是最初的一个质量评定准则，其成功颁布使得世界各国的质量管理体系标准都得到了统一，加强了国家与国家之间的贸易往来，很多国家和地区都是将其作为质量评定的唯一准则。而随着社会的发展和消费者需求的不断增加，ISO 9000统一标准越来越不能满足大家的需求，因此很多有心人士都开始研究建立一个符合自己企业特点的质量管理体系标准，从而满足客户对于