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基于保持组织年轻化和战略更新活动组织学习模式探究 　　摘 要：技术的巨大变革、技术诀窍与知识的快速扩散、激烈的市场竞争、日益缩短的产品生命周期等因素造成了企业技术、竞争、组织和战略的不确定性，改变了企业经营环境的性质和企业竞争的规则。在当今的动态环境里，识别机会和利用机会是企业发展过程中的重要活动，越来越多的企业被赋予了创业精神的品格，学习已经逐渐成为战略管理理论中的重要概念。企业在动态环境中如何开展内部的学习、创新，已经成为当前乃至未来管理学领域的热点问题。本文就保持组织年轻化和持续战略更新的组织学习模式进行了探讨。 关键词：组织 年轻化 战略更新 组织学习模式 1.组织年轻化 组织年轻化指的是组织通过改变内部程序、组织结构和能力，进而不断追求维系和提高自己竞争地位。这样的活动有时在也被称为组织的更新，这就和战略管理理论中的组织变革相似。组织年轻化之所以成为公司创业的一种类型，是因为创新的焦点和目标在于组织自身，而并非在于为了进行公司创业活动来改变整体战略，此种公司创业活动强调的是对特定的、已经确定的公司战略的改进和执行来提高竞争力。 组织年轻化包括重新构建企业的价值链或影响内部资源分配模式。近年来，宝洁公司通过条形码技术大大的改进了它的存货和分销系统：条形码技术不仅改变了宝洁公司内部的整个物流机能，而且还帮助它设定了有别于竞争对手的客户服务标准，进而使公司保持它在日用品市场上的领导者地位。在过去的20年当中，通用电器一直致力于引入新的管理技巧、运作程序和人力资源管理等活动，所有这些创新的目的就在于将公司从一个抵制变革的组织转变为一个不断学习的组织，这样的内部变革带来的网络效应惠及到了其它的业务组合。在克莱斯勒汽车公司，整个汽车设计和生产流程被重新设计成为平台式的团队结构，不同部门的经理和员工组成的团队并取得了有效的职能整合效应。克莱斯勒的这种活动对产品开发周期和产品质量产生了积极的影响，在整个汽车市场中保持着一定的市场份额。从这些例子中可以看出，组织年轻化带来的创新呈现以下几个特征：（1）重新定义运营的主要层面；（2）为公司的顾客创造价值；（3）持续地改进的有效执行战略的能力。 2.战略更新 战略更新是指组织通过改变基本的竞争方式进而重新定义与市场或产业竞争对手的关系。组织年轻化的焦点在于组织活动本身，而战略更新的焦点则是研究处在组织和环境之间的公司战略。 很多学者对战略更新进行了不同的阐释，如Guth和Ginsberg认为战略更新是通过对组织存在的关键思想的更新来实现的组织的转变（1990 P5），在两位学者的研究中，战略更新不一定和组织战略密切相关，也许与组织年轻化或组织再生更为相近。而Simons则认为，战略更新是企业逐渐转变原有战略并实施一种新的公司战略的过程。这一界定比较符合公司创业中战略更新的本质，因为在公司创业中，企业会有意识地利用公司的资源或开发可利用的产品-市场机会，这可能需要企业采取不同于以往的业务战略。按照这样的定义，在现实的市场竞争中有很多战略更新的例子，如正处在衰退中的企业面对正在好转的环境时，往往会采用新的产品或流程技术以使自己重新确定竞争态势和其在产业中的位置。哈里·戴维森公司在经历了多年的衰退之后，通过战略更新又重新塑造了公司的形象。在经历了惨烈的市场竞争和短暂的离开后，哈里·戴维森公司已不再满足自己只是一家美国本土的品牌摩托车和只是将其代表性的产品——摩托车——作为参与竞争的基础。通过在产品-流程上的研发投入和经营上的市场导向，哈里·戴维森公司现在可以迅速地改变其竞争的基础。虽然公司仍追求一种适当的利基差异化战略，哈里公司在高质量、优质服务和顾客产品意愿上的基础还有各有不同的。哈里·戴维森的例子并不是说只有处于不利位置的公司能够从战略更新当中受益，这种公司创业活动同样适宜于产业领导者们巩固自己的竞争地位，事实上，产业领导者有时必须进行战略性变革以确保生存。20世纪60年代中期，IBM公司在其市场份额接近70%的情况下还坚持引入适用于大型计算机的“System360”产品，然而System360不仅代表着IBM的一款新产品，更代表着IBM在大型计算机产业中一种新的竞争战略。这种新的战略强调的是IBM的技术能力、一种不断增加的价值基础，这是IBM竞争对手所无法达到和满足的。Maidique和Hayes认为，IBM的System360战略重新定义了未来竞争的规则。然而对于市场中的领导者而言，战略更新的吸引力不如对那些寻求领导地位或提升竞争地位的公司那样大，因为领导者往往会犹豫是否修改或摒弃以往成功的战略秘诀。 3.组织年轻化的组织学习模式 组织年轻化是公司创业活动中频率次高的一种形式，其活动的焦点在于组织自身运营效率的提高和组织能力的提升。这