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第六章 商洽工作流程文书 一、商洽工作及基本流程 商洽工作是指机关、团体、企事业单位针对具体事务进行协商、洽谈的工作。 电业局 环保局 城市供水公司 公安消防大队 ●商谈公务 ●接洽工作 ●询问事情 ●征求意见 ●答复问题 ●请求帮助 ●告知情况 ●催办事务 河北省公安厅——录用公务员——河北省人事厅 河北省经济体制改革委员会——拟批准设立河北建投能源投资股份有限公司——河北省环境保护厅 确定商洽工作对象 达成商洽工作意向 实施商洽工作方案 二、商洽工作主要文书写作 不相隶属单位之间有事务联系商洽时，用函行文达到商洽目的；有问题需要向对方询问，或某一事项应如何处理，提出了处理办法之后，征求对方意见，要求回复，这时用询问函。对方接函后，根据来函所询问问题给予答复，便用答