第二章 市场调查方案的设计-2017-2.pptVIP

罗洪群 第一章 市场调查 基本原理   第二章  市场调查方案的设计 教学目的与要求： 本章主要介绍市场调查组织、市场调查的策划过程。通过本章学习，要求学生掌握市场调查策划的基本方法并能够具体设计市场调查方案。 本 章 主 要 内 容 调查方案设计的主要内容 问卷设计的基础 问卷设计的程序和技巧 量表设计 第一节 市场调查方案的设计 一、市场调查方案设计的概念 市场调查方案设计就是根据调查研究的目的，恰当地确定调查客体、调查内容，选择合适的调查方式和方法，确定调查时间，进行经费预算，并制定具体的调查组织计划。 第一节 市场调查方案的设计 市场调查总体方案设计程序 明确调查的 目的和任务 确定调查对象 和调查单位 确定资料 整理方案 确定资料 分析方案 确定市场 调查进度 市场调查 费用预算 确定调查 方式和方法 确定调查项目 制定调查 组织计划 撰写调查 计划书 确定调查 时间和期限 设计调查表 或问卷 一、明确市场调查目的和内容 为什么调查？ 想知道什么？ 结果有何用？ 谁想知道 调查结果？ 1.明确在调查中要解决哪些问题 2.通过调查要取得什么样的资料 3.这些资料有什么用途 二、确定调查对象和调查单位 总体- 所要调查 对象的全体 构成调查 对象