测试过程复习资料.docVIP

三、简答题 2、软件测试模型有哪些？请说出其优缺点。 答：V模型：优点：它指出单元和集成测试应检测程序的执行是否满足软件设计的要求；缺点：它仅仅把测试作为在编码之后的一个阶段，是针对程序进行的寻找错误的活动，而忽视了测试活动对需求分析、系统设计等活动的验证和确认的功能。 W模型： 优点：测试与开发是同步的；有利于尽早地全面的发现问题；同时对需求的测试也有利于及时了解项目难度和测试风险，及早制定措施，将显著减少总体测试时间，加快项目进度。 缺点：串行的，测试和开发活动也保持着一种线性的前后关系，上一阶段完全结束，才可正式开始下一个阶段工作。这就无法支持迭代的开发模型； H模型：优点：它将测试活动完全独立出来，形成了一个完全能独立的流程，将测试准备活动和测试执行活动清晰地体现出来。 缺点：耗费资源 1、测试计划包含哪些要素。 答：5W一个H： 做什么 为什么做 何时做 测试文档和软件存放位置 谁做 如何做 1、软件性能测试包含哪些评估方法？ 答：响应时间和吞吐量、百分比报告、比较报告、追踪和配置文件报告。 2、软件缺陷测试包含哪些评估方法？ 答：缺陷发现率、缺陷潜伏期、缺陷分布（密度）、整体软件缺陷清除率 1、黑盒测试技术包含哪些技术。 答：等价类划分法、边界值分析法、判定表分析法、因果图分析法、正交试验设计法、状态迁移法。 2、白盒测试技术包含哪些技术。 路径覆盖、条件覆盖、语句覆盖、判定/条件覆盖、基本路径覆盖 简述缺陷跟踪流程？ 答：测试人员发现一个新BUG，则将其状态置为New，由项目经理或者测试经理审核BUG是否为真正的缺陷，如果是则将BUG状态置为open，并将该bug进行评级，分配给相应的开发人员，开发人员在接到该bug后对其进行修复，修复完成后则提交给测试人员做相应的验证，如果验证通过则关闭该bug，如果没有通过则重新打开给bug。 2、简述任务单处理流程？ 答：任务单提交后将其状态置为开放OPEN，分配给开发人员或维护人员进行处理，将已分配好的任务单状态置为处理中in progress，处理完毕后，将其状态置为解决resolved，再交由提交者发布测试，经测试已经处理成功的将其状态置为closed，若经测试发现有问题，则将其状态置为重开放reopen，返回给开发人员或维护人员再处理 1、软件测试度量流程是什么？ 答：首先收集工作量、生产率、代码质量、成熟度和维护质量信息，然后整理，统计得出相关的报告文档。 1、软件质量保证所需要哪些素质？ 答：过程为中心的思想：应当站在过程的角度来考虑问题，只要保证了过程，QA就尽到了责任。 服务精神：为项目组服务，帮助和确保项目组能够正确执行过程。 了解过程：深刻了解企业的项目，并具有一定的过程管理理论知识。 了解开发：对开发工作的基本情况了解，能够理解项目各个阶段的活动。 沟通技巧：善于沟通，能够营造良好的气氛，避免审计活动成为一种找茬活动，避免不必要的矛盾。 2什么是基线？简述基线变更的流程？ 答：1、基线（Baseline）由一组配置项组成，这些配置项构成了一个相对稳定的逻辑实体。 2、基线变更流程： （1）、客户想CCB提出需求变更和项目组成员向CCB提出基线的变更。 （2）、CCB指派人员进行变更影响分析 （3）、CCB对基线进性变更或拒绝变更，如果进行变更，则进行下一步骤。 （4）、通知CM变更内容，CM提交基线变更申请。 （5）、修改受变更影响的基线项。 （6）CCB对以上步骤产出的稳定进行。 测试过程中的常见的风险主要有哪些？ 答：一、设计方面： 没有详细的设计说明书。 没有统一的界面设计规范。 二、开发方面： １、所有模块开发没有统一设计，开发人员有自己的设计方式。 ２、需求变更开发及需求描述不清晰、需求的矛盾。 ３、采用新技术或技术更新。 ４、使用了第三方代码也会存在技术风险。 ５、系统的复杂度也是导致测试技术风险的主要原因。 三、测试本身： １、人力资源。 ２、硬件资源。 ３、版本控制。 ４、测试时间不足。 如何建立高效的测试团队？ 答：一、招募人员，首先，测试人员要具备良好的沟通能力、自信心、外交能力、迁徙能力以及怀疑精神。其次，测试组成员应具备良好的专业技能或者技术学习能力。二、测试团队制度建设，１、汇报制度。２、工作总结制度。３、奖惩制度。４,、测试件审核制度。５、会议制度。三、测试团队内部的职责分工。四、测试流程建设。五、团队成员能力的逐步提高。 名称解析： 软件：1、运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合；2、程序能够满意地处理信息的数据结构。3、描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。 软件危机：计算机软件的开发和维护过程中产生的一系列