助理企业信息管理师考试资料.docVIP

一基础知识 数据处理的特点：数据不再属于某个特定的程序，可以重复使用，即数据面向应用。 外模式定义：单个用户使用的数据视图的描述称为“外模式” 数据库的保护功能第三条：数据完整性控制，保证数据库中的数据及语义的正确性和有效性。 数据字典定义：数据库系统中存放三级结构定义的数据库称为数据字典。 数据库管理员（DBA）：数据库管理员负责三级结构的定义和修改，负责定义数据的安全性要求和完整性约束条件。 可行性研究属于系统规划阶段。 管理组织的基本类型：1） U型组织2）M型组织3）H型组织 纯直线制组织：比较适用于任务明确，而又要求领导集中、控制严格的情况，是一种树状组织。 发明创造：按照我国专利法规定，专利保护的客体统称为“发明创造” 二培训教程 总体规划阶段：助理企业信息管理师应通过初步调查，掌握企业的主要业务和数据流程，并以报告的形式归纳出各部门对信息系统的初步需求。 信息的基本属性-事实性：信息描述了事物运动和状态的改变 详细调查的主要内容：（1）组织结构的调查2）功能体系的调查 业务流程图中，信息流和物流表达了业务数据的流动方向 程序员编程风格需要注意：1）程序的注释2）程序的书写格式 3）变量名的选择 黑盒测试：测试者把程序看做一个黑盒，即测试者完全不考虑程序内部结构特性，而仅关心寻找程序未按规范运行的情况，并且仅仅按照程序的规范导出测试数据。 信息系统用户分类：事务管理人员、系统操作员、系统维护人员 软件故障原因占比：使用方法错误41%，软件错误28%，其他25%，硬件错误6% 测试的总体步骤和方法：1）模块测试 2）子系统测试 3）系统总体测试 10子系统测试方法：非渐增式，渐增式 11渐增式定义：把下一个要测试的模块同已经测试好的那些模块结合起来进行测试，测试完成后再把下一个应该测试的模块结合进来测试 12综合布线的特点： 1）使用层次星型拓补结构，通过交叉连接来实现 2）采用模块化结构设计，易于扩展、管理和维护。 3）设计思路简洁，施工简单，施工费用低 4）使用标准配线系统和统一的信息插座，可连接不同类型的设备 5）改变、移动和设备升级都很方便，只需在配线架上跳线 6）使用相同电缆、配线架、插头、和模块插孔，兼容不同厂商的设备 7）可根据用户的需求随时进行改变和调整 13、增强型综合布线系统每个工作区有两个以上信息插座 14、主域名服务器又叫授权服务器 15、超文本传输协议HTTP会话步骤：连接，请求，应答，关闭 16、发送邮件使用协议：SMTP 接收邮件使用协议：POP3或IMAP协议 17、网络安全管理中被动式限制措施：如用户注册及其种种限制（例如站点位置、时间限制等）、用户口令分级及其加密。 18、系统软件的维护的对象包括系统管理程序和系统支持程序 19、信息系统的基本结构包括：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者 20、信息系统的网络计算模式：集中式处理模式、文件服务器模式、客户机/服务器模式（C/S） Web server（B/S）模式 21、信息系统运行模式的比较 （1）C/S模式的优势 1）交互性强 2）提供了更安全的存取模式 3）降低网络通信量 4）完成速度快 （2）B/S模式的优势 1）简化了客户端 2）简化了系统的开发和维护 3）使用户的操作变得更简单 4）适用于网上信息发布，使传统的信息系统的功能有所扩展 22、完善性维护：为扩充和改善系统性能而进行的修改 23、SQL中包括数据定义和数据操纵 数据定义包括表的定义、修改和删除 24、设计中断通常由软件缺陷和软件错误引起 25、物理备份包括：操作系统备份、使用恢复管理器的备份、冷备份和热备份 26、大企业信息需求特征：1）以产品和服务开发为轴心 2）需要广泛的综合的信息 3）信息源具有多样性 4）获取信息的渠道多样化 27、结构化决策的信息需求由信息系统提供或查阅档案资料 28、数据采集的基本原则 1）科学性 2）全面性 3）客观性 4）真实性 29、文件包括：实体、属性、数据项、记录和文件 30、信息在循环过程中经历的三个领域：现实世界、观念世界、数据世界 三网上经典课程 1、OA （Office Automation ） ?办公自动化系统（Office Automation System）是指：基于先进的网络互连的分布式软件系统，通过有效的资源共享和信息交流、发布，达到提高工作效率，降低劳动强度，减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作，以及相互之间进行有效的交流、沟通。 ?办公自动化软件系统起源于政府的公文和档案管理。 ?OA解决的核心问题是提高日常办公效率 2、OA的历史 ?第一代办公自动化：个体工作自动化 –以个人电脑和办公套件为主要特征，实现个体数据处理工作的自动