陈馨贤高效团队管理密码培训.docVIP

陈馨贤-高效团队管理密码培训培训时间：2天 讲师： 培训地点：客户自定 课程推荐： 主要特点：详细阐述高效团队管理密码的操作精髓 案例指导：分析高效团队管理密码内训的经典个案 案例训练：掌握高效团队管理密码的技能提升方法 行动建议：高效团队管理密码培训的实战模拟练习 提升建议：引爆高效团队管理密码潜力的行动方案 课程目标： 1、了解高绩效团队的特征； 2、建立团队协作与信赖关系； 3、打造高效能的职业化执行团队； 4、掌握团队建设的原则、程序和方法； 5、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧； 6、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队。 培训对象： 董事长、总经理、总监、力资源总监、企业中高层管理人员等。 培训背景： 随着竞争的加剧，只靠个人的超强能力，已经不能使企业取得成功，个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过：“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”全球成功企业的事实已经证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业真正的具备效率。可以说，高效团队是企业成功的引擎，是企业成功的保障。 作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？课程大纲： 第一部分：高绩效团队课程导入 一、开篇引子游戏：齐放竹竿游戏 1、感悟成功团队的要素是什么？ 2、感悟团队领导/管理能力的要素 二、课程引言 分享：《分粥》的故事 分析：冷制度与热管理 分享：《亮剑》里的团队管理 讨论：羽泉组合如果单飞，会怎样？ 分享：首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队 结论：从TopPerson到TopTeam（从“超人”到超级团队） 三、团队的概念与认知 1、什么是团队？ 2、什么是好的团队？ 3、团队构成要素（5P） （1）目标(Purpose) （2）人(People) （3）团队定位(Place) （4）权限(Power) （5）计划(Plan) 4、团队的特征 （1）明确的目标 （2）相关的技能 （3）相互间信任 （4）共同的诺言 （5）良好的沟通 （6）谈判的技能 （7）公认的领导 （8）内部与外部的支持 5、团队形成发展的过程 （1）团队形成期的特点及管理要点 （2）团队震荡期的特点及管理要点 （3）团队稳定期的特点及管理要点 （4）团队高产期的特点及管理要点 （5）团队转型期的特点及管理要点 分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！ 分析：高效团队管理密码培训案例！ 解析：高效团队管理密码内训案例! 案例：高效团队管理密码课程案例分析！ 四、团队管理概述 1、团队的影响 2、团队的类型 3、高效团队的特征 4、高效团队的建设方法 5、团队管理在企业中的影响 互动：高效团队管理密码培训案例评估 分享：某集团高效团队管理密码培训案例 分享：哈佛经典高效团队管理密码案例分析示范 第二部分：高绩效团队建设 一、团队建设的四大误区 1、误区一：“团队利益高于一切” 2、误区二：团队内部不能有竞争 3、误区三：团队内部皆兄弟 4、误区四：牺牲“小我”换“大我” 分享：黑熊和棕熊团队协作的故事 分享：团队建设中的“叶公好龙”现象 二、高绩效团队建设的七个特质 1、目标（Purpose） 2、授权（Empowerment） 3、关系与沟通（RelationshipsandCommunication） 4、弹性（Flexibility） 5、最佳绩效（OptimalPerformance） 6、肯定与欣赏（RecognitionandAppreciation） 7、士气（Morale） 分享：团队建设的成功秘方 案例：美国友邦保险的团队建设 分享：鸡肋员工如何转化成鸡翅员工和鸡腿员工？ 三、如何才能建设高绩效的团队？ 1、明确的目标（目标从哪里来？企业与个人目标如何统一？） 短期目标：工资、奖金等物质层面 中期目标：职位、发展等职业规划 长期目标：企业文化、价值观念等精神层面 2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？） 3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？） 4、沟通良好（如何才能有效的沟通？） 5、分工与授权（在具体工作中如何操作？） 6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？） 7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？） 8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？) 分享：企业高效团队管理密码培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的高效团队管理密码培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好高效团队管理密码？ 四、高绩效团队建设的流程及阶段 1、团队建设