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阿拉丁业务人员培训资料 演讲人 ( ) A.不要认为推销是“一锤子买卖” 比如：我们正在和企业老总沟通中，建立一个稳定的长期友好的关系是我们业务员必须要做到的，这样同时对我们公司和业务，维持了一个老客户也是降低了我们下一次的合作成本，也大大的为吸引新客户做了一个广告。 一、做一名业务必须注意的禁忌 B、不要恣意夸大产品的性能 一是我们的业务员对我们自己推销的“都市黄页”是什么都不熟悉和了解。 二是我们的业务员缺乏诚信意识。（诚信是业务员的从业道德，欺骗只能使业务员的这份事业提前结束）。 三是我们的业务员很容易感情用事。例：产品和产品之间的竞争不要去反驳，这样反而让企业老总对你有看法。 C、注意你的遣词用句 做为我们公司老总谈话时遣词用句非常重要，因为关系到他们做还是不做，打个比方（我们今天就是来做广告的，可不可以改成推广您的企业及让人家了解您产品的，您在让人找到您公司及产品，我们能为您做些什么。） D、不说做不到的话 我们都知道一句老话“君子一言，驷马难追”，我们业务员讲信用那是一个最基本的成功因素。 *不要轻易许诺别人，这是一个致命的游戏。 E、切忌心不在焉和紧张 我说的是我们业务员和老总谈话时，精神不集中，而且一双眼睛到处乱转，老总问东你答西。 F、不可强行的让老总去做某些事情 比如：让老总去做他还没了解清楚的业务，达到自己销售的目的。 G、我们业务与园长家长谈话时的“六忌” 争辩：我们业务是来推销“都市黄页”的，不是参加辩论会的。 命令：我们和老总谈话时要微笑多一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，不要用命令和批评的口吻与人交谈。 质问：我们的业务员与老总沟通时，也要理解并尊重老总的看法和观点。 直白：我们的业务员与老总的关系已经是相当的好了，但是我们也要注意，俗语道“打人不打脸，揭人不揭短”。 独白：我们和老总的谈话中，你不能一个热滔滔不绝，喋喋不休，全然不顾对方的反应，结果只能让对方反感。 冷淡：我们和老总的谈话，一定要热情，语言一定要真诚，言行举止都要流露出真情实感。 二、业务员提成和工资发放 一个成熟的业务员，每个月必须完成1万元才有工资（1000元），而且每次提成不能超过25%，保留5%到年底发放。 如果一个成熟的业务员连续3个月都没有完成任务，工资没有，而且他的提成也就只能按25%结清。 一个新业务员，每月必须完成5000元，才有工资（600元），而且每次提成不能超过15%，保留5%到年底发放。 一个新业务员，连续3个月都没有完成任务，工资没有。而且他的提成也就只能按每单15%结清。 以上不管新老业务员的任务，如每年都完成的很好，我们将按总量给予销售总额1%的奖励。 以上不管新老业务员的任务，如一年之内都没有完成，那就以自动退出处理。 三、业务员和企业老总、下面办事员的沟通和交流 1：网站有哪些对用户的实用功能。怎样注册、怎样添加企业信息、怎样操作。 2：摸清老总有什么方面的需求。 3：不管客户成不成交，一定要把客户的基本资料带回来（如：公司名称、电话、地址等） 机会永远属于有准备的人，更属于能把握机会的人！ 不敢接受新鲜事物就等于不敢接受他人递到你手中的钞票！ 一个自己创造财富的人，才会真正体验拥有财富后的快乐！ 谢谢观赏！